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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，遗失物品中的鲜活易腐物品和食品不负责( )和转送。

答案：保管

2022年招聘考试乘务题库
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，线路中断造成列车不能继续运行时，停止运行站或列车应在旅客车票票面注明原因、日期、返回XX站并加盖站名章或列车长名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-da98-c053-2053bf64dd14.html
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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定， 经旅客列车行李车运输的行包必须( )，防止夹带危险品、禁运品。、实名登记
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd02.html
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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定在区间被迫停车且已拧紧车辆人力制动机的旅客列车，列车恢复开行前或救援列车挂妥后，司机通知车辆乘务员，车辆乘务员立即组织列车乘务人员按照“谁拧紧、谁松开”的原则松开全列人力制动机。( )应逐辆检查，确认全列车人力制动机均已松开后，向司机报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-3a88-c053-2053bf64dd1d.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定旅客凭乘车人有效身份证件，通过( )购买铁路电子客票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0750-c053-2053bf64dd0c.html
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《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》（南铁客〔2017〕76号）规定运行时间在( )小时以内的列车，一般只播迎送词、服务设备介绍、安全提示、站名和背景音乐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-32b8-c053-2053bf64dd23.html
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《客运安全红线管理办法》（客管函〔2020〕10号）规定触碰安全红线的人员,至少( )个月内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位,同时应对相关管理人员进行责任追究。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2ae8-c053-2053bf64dd1b.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组旅客服务信息及语音播放系统如需手动点播由列车长负责，随车机械师配合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-e650-c053-2053bf64dd0b.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：应急手电筒、扩音器每乘务班组应各配有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-36a0-c053-2053bf64dd1f.html
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《南昌局集团公司行包装卸管理办法》（南铁客〔2019〕87号）规定；站台装卸作业必须执行“五严禁”规定：( )严禁在装卸车作业时以牵引车、叉车代替人力将拖车靠近行李车（不侵入白色安全线除外）；( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-22a8-c053-2053bf64dd09.html
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《动车组型号、车种及席位号、车组号及车辆号编制规则》铁机辆〔2021〕182号规定：本文件规定了动车组型号车组号、车种车辆号及( )编制规则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd13.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，遗失物品中的鲜活易腐物品和食品不负责( )和转送。

答案：保管

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相关题目
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，线路中断造成列车不能继续运行时，停止运行站或列车应在旅客车票票面注明原因、日期、返回XX站并加盖站名章或列车长名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-da98-c053-2053bf64dd14.html
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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定， 经旅客列车行李车运输的行包必须( )，防止夹带危险品、禁运品。、实名登记
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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定在区间被迫停车且已拧紧车辆人力制动机的旅客列车，列车恢复开行前或救援列车挂妥后，司机通知车辆乘务员，车辆乘务员立即组织列车乘务人员按照“谁拧紧、谁松开”的原则松开全列人力制动机。( )应逐辆检查，确认全列车人力制动机均已松开后，向司机报告。

A. 车辆乘务员

B. 列车长

C. 司机

D. 运转车长

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定旅客凭乘车人有效身份证件，通过( )购买铁路电子客票。

A. 12306.cn网站

B. 铁路12306手机APP

C. 实行铁路电子客票的车站

D. 实行铁路电子客票的铁路客票销售代理点

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《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》（南铁客〔2017〕76号）规定运行时间在( )小时以内的列车，一般只播迎送词、服务设备介绍、安全提示、站名和背景音乐。

A. 2

B. 1

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-32b8-c053-2053bf64dd23.html
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《客运安全红线管理办法》（客管函〔2020〕10号）规定触碰安全红线的人员,至少( )个月内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位,同时应对相关管理人员进行责任追究。

A. 二

B. 一

C. 三

D. 四

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组旅客服务信息及语音播放系统如需手动点播由列车长负责，随车机械师配合。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-e650-c053-2053bf64dd0b.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：应急手电筒、扩音器每乘务班组应各配有( )。

A. 1具

B. 3具

C. 4具

D. 2具

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-36a0-c053-2053bf64dd1f.html
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《南昌局集团公司行包装卸管理办法》（南铁客〔2019〕87号）规定；站台装卸作业必须执行“五严禁”规定：( )严禁在装卸车作业时以牵引车、叉车代替人力将拖车靠近行李车（不侵入白色安全线除外）；( )。

A. 严禁牵引车在站台行驶速度超过10公里/小时；

B. 严禁牵引车在站台同侧有列车运行时行驶

C. 严禁牵引车在行驶时摘挂拖车

D. 严禁牵引车在坡道停留时司机离开驾驶室

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《动车组型号、车种及席位号、车组号及车辆号编制规则》铁机辆〔2021〕182号规定：本文件规定了动车组型号车组号、车种车辆号及( )编制规则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd13.html
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