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2022年招聘考试乘务题库
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《铁路技术管理规程》（铁总科技[2014]172号）（高速铁路部分）规定，动车组列车由列车长确认( )后，通知司机或随车机械师关闭车门。

答案：旅客上下完毕

2022年招聘考试乘务题库
《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，收货人凭押金领取行包时，押金数额应与行李、包裹的价值相当，抵押时间最长不得超过( )天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd3c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车达到终到站时，车内卫生应达到( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0f20-c053-2053bf64dd06.html
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《空调列车服务质量规范》规定，车厢空调温度调节适宜，体感舒适，( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2ae8-c053-2053bf64dd1c.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，遗失物品中的鲜活易腐物品和食品不负责( )和转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd42.html
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《南昌铁路局恶劣天气下客运组织应急预案》(南铁客〔2017〕10号), 遇有恶劣天气时，列车长全面组织并加强( )，检查督促各工种工作落实情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-36a0-c053-2053bf64dd07.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，女性客运工作人员立岗时，可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为45°呈“丁”字形。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-da98-c053-2053bf64dd00.html
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空调列车软卧包裹套的使用年限是2年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d2c8-c053-2053bf64dd13.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，行李、包裹事故的立案调查和处理一般由( )办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd46.html
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《铁路技术管理规程》（铁总科技[2014]172号）（普速铁路部分）规定，列车发生火灾、爆炸需要分隔甩车时，应根据风向及货物性质等情况而定。一般为先甩下列车后部的( )车辆，再甩下着火车辆，然后将机后未着火车辆拉至安全地段。对甩下的车辆，在车站由车站人员负责采取防溜措施；在区间由司机、车辆乘务员负责采取防溜措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd05.html
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关于印发《南昌局集团公司客运系统安全双重预防机制操作手册》的通知中规定 重大风险定义：可能导致人员群死群伤，或旅客列车( )v，或重大经济损失，或引起媒体和公众强烈关注的风险。
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2022年招聘考试乘务题库

《铁路技术管理规程》（铁总科技[2014]172号）（高速铁路部分）规定，动车组列车由列车长确认( )后，通知司机或随车机械师关闭车门。

答案：旅客上下完毕

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相关题目
《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，收货人凭押金领取行包时，押金数额应与行李、包裹的价值相当，抵押时间最长不得超过( )天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd3c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车达到终到站时，车内卫生应达到( )。

A. 无水渍

B. 无垃圾

C. 无粪便

D. 无异味

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《空调列车服务质量规范》规定，车厢空调温度调节适宜，体感舒适，( )。

A. 原则上保持冬季18℃～20℃，夏季26℃～28℃

B. 保持冬季18℃～20℃，夏季24℃～28℃

C. 原则上保持冬季18℃～20℃，夏季24℃～28℃

D. 保持冬季18℃～20℃，夏季26℃～28℃

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，遗失物品中的鲜活易腐物品和食品不负责( )和转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd42.html
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《南昌铁路局恶劣天气下客运组织应急预案》(南铁客〔2017〕10号), 遇有恶劣天气时，列车长全面组织并加强( )，检查督促各工种工作落实情况。

A. 作业落实

B. 卫生情况

C. 车厢巡视

D. 查票制度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-36a0-c053-2053bf64dd07.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，女性客运工作人员立岗时，可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为45°呈“丁”字形。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-da98-c053-2053bf64dd00.html
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空调列车软卧包裹套的使用年限是2年。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d2c8-c053-2053bf64dd13.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，行李、包裹事故的立案调查和处理一般由( )办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd46.html
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《铁路技术管理规程》（铁总科技[2014]172号）（普速铁路部分）规定，列车发生火灾、爆炸需要分隔甩车时，应根据风向及货物性质等情况而定。一般为先甩下列车后部的( )车辆，再甩下着火车辆，然后将机后未着火车辆拉至安全地段。对甩下的车辆，在车站由车站人员负责采取防溜措施；在区间由司机、车辆乘务员负责采取防溜措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd05.html
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关于印发《南昌局集团公司客运系统安全双重预防机制操作手册》的通知中规定 重大风险定义：可能导致人员群死群伤，或旅客列车( )v，或重大经济损失，或引起媒体和公众强烈关注的风险。
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