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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《铁路技术管理规程》（铁总科技[2014]172号）（普速铁路部分）规定，列车发生火灾使用紧急制动阀停车后，( )应将使用紧急制动阀（紧急制动装置）的情况报告司机。

答案：列车乘务人员

2022年招聘考试乘务题库
《关于办理学生票有关要求的通知》（电报100220）规定，学生优惠卡失效不得办理学生票。学生优惠卡如经两个窗口验证均无法读写的，视该优惠卡( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd08.html
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《高速铁路行车组织细则》（NCG/02-2018）规定，故障处理人员需登乘动车组进入故障地点处置故障，处置人员接到本单位登乘动车组赶赴故障地点处置的通知后，应立即携带GSM-R手持台赶赴动车组停车站台，在站台邻靠列车运行方向司机室后第( )扇门处等候，做好登乘动车组准备工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd21.html
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《南昌客运段手机等声讯设备使用管理实施细则》规定一类岗位作业人员在岗期间手机管理要求中，个别人员偶然（不得连续两个班，全月不得超两个班）未携带手机，经( )同意，允许不上交。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-32b8-c053-2053bf64dd14.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，除携带( )外，动车组列车上不携带其他纸质台账资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ad8-c053-2053bf64dd01.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致注目礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd27.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务员占用洗脸间洗漱时，礼让旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd19.html
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《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管电[2019]68号）中规定现场救助伤、病旅客需服用相关药物的，仅可使用( )所配备的药物，原则上不使用其他旅客提供的药物（经本人或同行人许可的除外）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2ae8-c053-2053bf64dd0b.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组业务办理：一等卧比照动车组、空调旅客列车软卧；二等卧比照空调旅客列车硬卧；二等座比照动车组二等座、空调旅客列车软座办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-e268-c053-2053bf64dd11.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车临时双开车门组织乘降时，增开的车门可不设置安全踏板和警示带。
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《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》（南铁辆〔2019〕199号）规定列车运行中（含始发、途中、折返），( )人员进行车厢内巡视作业时，需对记录器运行状态、安全情况进行目视检查，并纳入三乘检查管理，发现问题及时采取措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ec0-c053-2053bf64dd04.html
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《铁路技术管理规程》（铁总科技[2014]172号）（普速铁路部分）规定，列车发生火灾使用紧急制动阀停车后，( )应将使用紧急制动阀（紧急制动装置）的情况报告司机。

答案：列车乘务人员

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相关题目
《关于办理学生票有关要求的通知》（电报100220）规定，学生优惠卡失效不得办理学生票。学生优惠卡如经两个窗口验证均无法读写的，视该优惠卡( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd08.html
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《高速铁路行车组织细则》（NCG/02-2018）规定，故障处理人员需登乘动车组进入故障地点处置故障，处置人员接到本单位登乘动车组赶赴故障地点处置的通知后，应立即携带GSM-R手持台赶赴动车组停车站台，在站台邻靠列车运行方向司机室后第( )扇门处等候，做好登乘动车组准备工作。
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《南昌客运段手机等声讯设备使用管理实施细则》规定一类岗位作业人员在岗期间手机管理要求中，个别人员偶然（不得连续两个班，全月不得超两个班）未携带手机，经( )同意，允许不上交。

A. 车队（间）党政干部

B. 车队（间）分管干部

C. 车队（间）协管干部

D. 车队（间）值班干部

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《动车组列车服务质量规范》规定，除携带( )外，动车组列车上不携带其他纸质台账资料。

A. 铁路电报

B. 客运记录

C. 车内补票移交报告

D. 旅客遗失物品登记本

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致注目礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd27.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务员占用洗脸间洗漱时，礼让旅客。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd19.html
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《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管电[2019]68号）中规定现场救助伤、病旅客需服用相关药物的，仅可使用( )所配备的药物，原则上不使用其他旅客提供的药物（经本人或同行人许可的除外）。

A. 列车

B. 防疫站

C. 车站

D. 站车红十字药箱

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组业务办理：一等卧比照动车组、空调旅客列车软卧；二等卧比照空调旅客列车硬卧；二等座比照动车组二等座、空调旅客列车软座办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-e268-c053-2053bf64dd11.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车临时双开车门组织乘降时，增开的车门可不设置安全踏板和警示带。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd0b.html
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《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》（南铁辆〔2019〕199号）规定列车运行中（含始发、途中、折返），( )人员进行车厢内巡视作业时，需对记录器运行状态、安全情况进行目视检查，并纳入三乘检查管理，发现问题及时采取措施。

A. 车辆

B. 客运

C. 列车长

D. 公安

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ec0-c053-2053bf64dd04.html
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