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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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关于重新印发《南昌铁路局恶劣天气下客运组织应急预案》的通知(南铁客【2017】10号),恶劣天气下客运组织应急演练。各单位每年要组织( )次应急演练,提高整体应急处置能力。

答案:一

2022年招聘考试乘务题库
《空调列车服务质量规范》规定,空调列车餐车的须配备一次性硬质塑料水杯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d2c8-c053-2053bf64dd10.html
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《铁路交通事故调查处理规则》规定,造成死亡( )人的事故构成重大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-3e70-c053-2053bf64dd13.html
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关于印发《南昌铁路局车票实名制管理办法》的通知(南铁客发【2011】414号),办理退票时,需核实车票及其票面所载明的有效身份证件的一致性;( )一致的方予办理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd0d.html
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《南昌局集团公司防洪工作管理细则》规定防洪工作遵循团结协作和局部利益服从全局利益的原则,实行( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0368-c053-2053bf64dd09.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,商务座车选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果类等( )的休闲小食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0f20-c053-2053bf64dd16.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人应当对承运的行李、包裹自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、变质、污染或者损坏,承担赔偿责任。但因下列哪些原因造成的行李、包裹损失,承运人不承担责任?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0f20-c053-2053bf64dd20.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:动车组除车辆配置的服务图形标志外,增加( )标识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0368-c053-2053bf64dd10.html
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《南昌局集团公司旅客列车短停点办客组织办法》(技术规章编号:NCG/KY102-2018)规定:站车必须在( )办理交接,交接过程必须迅速、准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd21.html
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《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》(南铁客〔2016〕384号)规定:旅客持伪造、涂改的银通卡乘车时,除按规定补票、( )以外,一律移送公安部门处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-3a88-c053-2053bf64dd07.html
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《铁路行李、包裹损失处理规则》(铁总货[2017]293号)规定,因交接不清,接收后发现的行包损失或办理差错,除能查明责任者外,列交出方责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0978-c053-2053bf64dd19.html
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2022年招聘考试乘务题库

关于重新印发《南昌铁路局恶劣天气下客运组织应急预案》的通知(南铁客【2017】10号),恶劣天气下客运组织应急演练。各单位每年要组织( )次应急演练,提高整体应急处置能力。

答案:一

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相关题目
《空调列车服务质量规范》规定,空调列车餐车的须配备一次性硬质塑料水杯。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d2c8-c053-2053bf64dd10.html
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《铁路交通事故调查处理规则》规定,造成死亡( )人的事故构成重大事故。

A. 10—30

B. 5

C. 10

D. 10—15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-3e70-c053-2053bf64dd13.html
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关于印发《南昌铁路局车票实名制管理办法》的通知(南铁客发【2011】414号),办理退票时,需核实车票及其票面所载明的有效身份证件的一致性;( )一致的方予办理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd0d.html
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《南昌局集团公司防洪工作管理细则》规定防洪工作遵循团结协作和局部利益服从全局利益的原则,实行( )。

A. 全员防洪

B. 全年防洪

C. 科学防洪

D. 综合防洪

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0368-c053-2053bf64dd09.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,商务座车选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果类等( )的休闲小食品。

A. 无壳

B. 无核

C. 无皮

D. 无骨

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0f20-c053-2053bf64dd16.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人应当对承运的行李、包裹自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、变质、污染或者损坏,承担赔偿责任。但因下列哪些原因造成的行李、包裹损失,承运人不承担责任?( )

A. 不可抗力

B. 物品本身的自然属性或合理损耗

C. 包装方法或容器不良,从外部观察不能发现或无规定的安全标志时

D. 托运人、收货人违反铁路规章或其他自身的过错

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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:动车组除车辆配置的服务图形标志外,增加( )标识。

A. 调整座椅

B. 行李摆放

C. 注意危险品

D. 厕所禁烟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0368-c053-2053bf64dd10.html
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《南昌局集团公司旅客列车短停点办客组织办法》(技术规章编号:NCG/KY102-2018)规定:站车必须在( )办理交接,交接过程必须迅速、准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd21.html
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《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》(南铁客〔2016〕384号)规定:旅客持伪造、涂改的银通卡乘车时,除按规定补票、( )以外,一律移送公安部门处理。

A. 加罚所乘区间50%票款

B. 加收50%票款

C. 加收已乘区间50%票款并核收手续费

D. 加罚所乘区间50%票款并核收手续费

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《铁路行李、包裹损失处理规则》(铁总货[2017]293号)规定,因交接不清,接收后发现的行包损失或办理差错,除能查明责任者外,列交出方责任。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0978-c053-2053bf64dd19.html
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