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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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关于列车联网补票有关事项的通知（运营客营电2015-800号），手持终端、补票机的登乘( )和车次一致时方可办理联网补票作业。

答案：日期

2022年招聘考试乘务题库

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车硬座车厢乘务员( )、到站前双车(边)通报列车停站信息。

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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客 [2021]3号）运输生产类台账共有（）。

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《中国铁路南昌局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》（南铁客[2021]262号）中规定，列车要加强对预留席位的管理，发现预留席位被无座席旅客或其他旅客占用时，要耐心做好( )工作。

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中国铁路总公司运输局关于转发军队保卫部门新式《侦查证》等有关事项的通知（运营客管电〔2016〕911号），《侦查证》是军队保卫人员身份和执行职务的凭证标志，由中央军事委员会保卫局监制，全国通用。

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《南昌局集团公司动车组接、送车及试运行管理办法》（南铁辆〔2018〕179号）动车组接、送途中须安排( )值乘，加强动车组途中巡视作业。

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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定在区间被迫停车且已拧紧车辆人力制动机的旅客列车，列车恢复开行前或救援列车挂妥后，司机通知车辆乘务员，车辆乘务员立即组织列车乘务人员按照“谁拧紧、谁松开”的原则松开全列人力制动机。( )应逐辆检查，确认全列车人力制动机均已松开后，向司机报告。

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《中国铁路总公司关于印发外宾乘车证管理办法的通知》（铁总运2017-22号）规定，持外宾乘车证准乘软席不能乘坐普速列车的（）。

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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》（铁总办客〔2018〕118号）规定，列车工作人员发现或接旅客反映列车上发生违反乘车管理规定的行为后应对旅客违反乘车管理规定行为应进行( )。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，线路中断造成列车不能继续运行旅客持票等候通车后恢复旅行时，在车站办理签证手续时，通票还应根据旅客候车日数延长车票有效期。

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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»（铁客[2021]72号）规定动车组未完全停靠站台时且列车无法再行移动时，司机通知列车长、随车机械师，列车长组织列车员或随车机械师手动打开站台侧车厢的车门组织乘降。

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2022年招聘考试乘务题库

关于列车联网补票有关事项的通知（运营客营电2015-800号），手持终端、补票机的登乘( )和车次一致时方可办理联网补票作业。

答案：日期

相关题目

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车硬座车厢乘务员( )、到站前双车(边)通报列车停站信息。

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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客 [2021]3号）运输生产类台账共有（）。

A. 11

B. 15

C. 10

D. 13

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A. 解释

B. 补票

C. 劝离

D. 引导

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A. 正确

B. 错误

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《南昌局集团公司动车组接、送车及试运行管理办法》（南铁辆〔2018〕179号）动车组接、送途中须安排( )值乘，加强动车组途中巡视作业。

A. 乘务员

B. 随车机械师

C. 客运乘务员

D. 乘警

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A. 车辆乘务员

B. 列车长

C. 司机

D. 运转车长

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《中国铁路总公司关于印发外宾乘车证管理办法的通知》（铁总运2017-22号）规定，持外宾乘车证准乘软席不能乘坐普速列车的（）。

A. 软座

B. 软卧

C. 硬卧

D. 高级软卧

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A. 劝说

B. 劝阻

C. 制止

D. 阻止

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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