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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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南铁客函〔2015〕1170号-关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知中，铁路职工乘车必须严格按乘车证等级乘车，不得( )，并主动配合客运工作人员、各级检查人员查验票证，严禁与旅客争抢座位、干扰旅客。

答案：越席

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《动车组列车服务质量规范》规定，列车到站立即折返时保洁工具、售货车等备品定位放置，不影响旅客使用空间。

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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，( )不受运输方案限装或装运区段的限制，应当随旅客所乘列车或到站时间较早的列车装运。

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中国铁路总公司运输局关于转发军队保卫部门新式《侦查证》等有关事项的通知（运营客管电〔2016〕911号），《侦查证》是军队保卫人员身份和执行职务的凭证标志，由中央军事委员会保卫局监制，全国通用。

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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定动车组以外的旅客列车运行途中，车辆乘务员在巡视间隔期间应在固定地点值乘，值乘位置原则上为( )（不得长时间固定占用），编挂工程师车的须在工程师室值乘。首尾一辆为行李车或邮政车，在行李、邮政车不具备制冷、采暖条件的情况下，可在邻车的乘务员室值乘。

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《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：会员账户积分首次达到( )分时，方具备兑换资格。

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）（铁运〔1997〕101号）规定，下列哪些属于特种乘车证？( )

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《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》（铁办客[2021]3号）中规定台账有效期为长期的，由归口管理部门( )组织一次专项清查，对确无必要的，应按规定及时清理撤除。

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《中华人民共和国民法典》规定旅客应当按照客票记载的时间、班次和座位号乘坐。

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《铁路保价运输规则》(铁总运〔2019〕93号)规定，铁路运输企业从接收行包时起,至将行包运至到站时止，对保价行包发生的损失承担赔偿责任。

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关于印发《南昌局集团公司客运系统安全双重预防机制操作手册》的通知中规定危险源是不以人的意志转移的( )存在，风险是人们对危险源导致事故发生的可能性及其后果严重程度的主观评价

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南铁客函〔2015〕1170号-关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知中，铁路职工乘车必须严格按乘车证等级乘车，不得( )，并主动配合客运工作人员、各级检查人员查验票证，严禁与旅客争抢座位、干扰旅客。

答案：越席

相关题目

《动车组列车服务质量规范》规定，列车到站立即折返时保洁工具、售货车等备品定位放置，不影响旅客使用空间。

A. 正确

B. 错误

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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，( )不受运输方案限装或装运区段的限制，应当随旅客所乘列车或到站时间较早的列车装运。

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A. 正确

B. 错误

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A. 首车乘务员室

B. 广播室

C. 乘务员室

D. 尾车乘务员室

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《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：会员账户积分首次达到( )分时，方具备兑换资格。

A. 8000

B. 10000

C. 5000

D. 2000

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）（铁运〔1997〕101号）规定，下列哪些属于特种乘车证？( )

A. .中央和各省、市、自治区机要部门使用的软席乘车证（限乘指定的乘车位置）

B. 全国铁路免费乘车证

C. .邮政部门使用的机要通信人员免费乘车证，包括押运员、检查员（只限乘坐邮车及铁路指定的位置）

D. 邮局押运人员免费乘车证（只限乘坐邮车及铁路指定的位置）

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A. 每年

B. 半年

C. 三个月

D. 每月

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《中华人民共和国民法典》规定旅客应当按照客票记载的时间、班次和座位号乘坐。

A. 正确

B. 错误

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《铁路保价运输规则》(铁总运〔2019〕93号)规定，铁路运输企业从接收行包时起,至将行包运至到站时止，对保价行包发生的损失承担赔偿责任。

A. 正确

B. 错误

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