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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号),规范站车交接确认制度。一是明确站车交接位置,原则上应在列车( ) 部交接。

答案:中

2022年招聘考试乘务题库
《南昌客运段手机等声讯设备使用管理实施细则》对乘务岗位的考核究责中,上道作业人员、在线路上行走的作业人员,在作业(操作)过程中违规使用手机等声讯设备(包括手机、平板电脑、电子书、音乐播放器等,不含工作联控、联系用的手执台、电台等),按一般安全红线考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c710-c053-2053bf64dd22.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:空调、非空调列车车厢镜框二位端有铁路( )和铁路( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0368-c053-2053bf64dd0f.html
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《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》(铁办客[2021]3号)(铁办客[2021]3号)中规定现场作业岗位只保留与本岗位( )直接相关的必要台账和票据资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-3248-c053-2053bf64dd14.html
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《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》(南铁客〔2014〕334号)规定:如中途无停站或停站时间相隔较长时,原则上按( )间隔标准,为商务座旅客添加一次热水或饮品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-36a0-c053-2053bf64dd13.html
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《中华人民共和国铁路法》规定铁路的标准轨距为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6968-c053-2053bf64dd04.html
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《空调列车服务质量规范》规定,( )防护栏安装牢固,防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于150毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-16f0-c053-2053bf64dd16.html
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员最多可以设置( )名受让人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-55e0-c053-2053bf64dd03.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定旅客列车在始发站、折返站组织旅客乘降前,列车工作人员分工检查各车门的锁闭情况,发现非旅客乘降车门打开或未锁闭时要立即锁闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f208-c053-2053bf64dd11.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车卧具袋防水、耐磨,干净,无破损。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d2c8-c053-2053bf64dd01.html
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《南昌铁路局恶劣天气下客运组织应急预案》(南铁客〔2017〕10号), 遇有恶劣天气时,列车长全面组织并加强( ),检查督促各工种工作落实情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-36a0-c053-2053bf64dd07.html
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题目内容
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填空题
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2022年招聘考试乘务题库

关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号),规范站车交接确认制度。一是明确站车交接位置,原则上应在列车( ) 部交接。

答案:中

2022年招聘考试乘务题库
相关题目
《南昌客运段手机等声讯设备使用管理实施细则》对乘务岗位的考核究责中,上道作业人员、在线路上行走的作业人员,在作业(操作)过程中违规使用手机等声讯设备(包括手机、平板电脑、电子书、音乐播放器等,不含工作联控、联系用的手执台、电台等),按一般安全红线考核。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c710-c053-2053bf64dd22.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:空调、非空调列车车厢镜框二位端有铁路( )和铁路( )。

A. 旅行须知

B. 旅客乘车安全须知

C. 服务质量摘要

D. 实名制车票挂失补办摘要

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0368-c053-2053bf64dd0f.html
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《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》(铁办客[2021]3号)(铁办客[2021]3号)中规定现场作业岗位只保留与本岗位( )直接相关的必要台账和票据资料。

A. 绩效

B. 安全

C. 生产

D. 服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-3248-c053-2053bf64dd14.html
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《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》(南铁客〔2014〕334号)规定:如中途无停站或停站时间相隔较长时,原则上按( )间隔标准,为商务座旅客添加一次热水或饮品。

A. 60分钟

B. 20分钟

C. 30分钟

D. 40分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-36a0-c053-2053bf64dd13.html
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《中华人民共和国铁路法》规定铁路的标准轨距为( )。

A. 1430毫米

B. 1435毫米

C. 1450毫米

D. 1455毫米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6968-c053-2053bf64dd04.html
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《空调列车服务质量规范》规定,( )防护栏安装牢固,防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于150毫米。

A. 车门

B. 车窗

C. 封闭式洗脸间

D. 厕所

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-16f0-c053-2053bf64dd16.html
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员最多可以设置( )名受让人。

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-55e0-c053-2053bf64dd03.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定旅客列车在始发站、折返站组织旅客乘降前,列车工作人员分工检查各车门的锁闭情况,发现非旅客乘降车门打开或未锁闭时要立即锁闭。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f208-c053-2053bf64dd11.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车卧具袋防水、耐磨,干净,无破损。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d2c8-c053-2053bf64dd01.html
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《南昌铁路局恶劣天气下客运组织应急预案》(南铁客〔2017〕10号), 遇有恶劣天气时,列车长全面组织并加强( ),检查督促各工种工作落实情况。

A. 作业落实

B. 卫生情况

C. 车厢巡视

D. 查票制度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-36a0-c053-2053bf64dd07.html
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