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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，( )不受运输方案限装或装运区段的限制，应当随旅客所乘列车或到站时间较早的列车装运。

答案：行李

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定旅客乘车时，应配合列车工作人员核验铁路电子客票和实名制查验。

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《动车组列车服务质量规范》规定，列车发生空调故障需开启车门通风时，按规定安装( )，有专人防护。

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定国家铁路、合资铁路、地方铁路及特殊运价区段间相互办理直通过轨运输时，应分别按各段里程计算客运运价，加总核收。由于分段计算，有不足起码里程区段时，按起码里程计算，当卧铺里程为301～400千米时，占400千米卧铺票价的( )计算。

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关于印发《南昌局集团公司客运系统安全双重预防机制操作手册》的通知中规定危险源是不以人的意志转移的( )存在，风险是人们对危险源导致事故发生的可能性及其后果严重程度的主观评价

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定列车上要利用站车无线交互系统做好电子客票查验工作，及时记录查验信息，并帮助旅客进行席位查询。

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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，线路中断，已装运在途中被阻的行李、包裹，列车折返时由列车担当局根据具体情况指定卸在折返站或临近较大车站。

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《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》（南铁客〔2019〕264号）规定旅客或托运人申明所携带物品不宜接受公开检查的，安检人员应根据实际情况，在适当场合进行检查。

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《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》（客管电〔2017〕36 号）规定，“复兴号”动车组列车广播应实现录播内容中英双语，原则上英文播报为女声。

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《铁路客运列车运送公文管理办法》（铁总办[2017]72号）规定，车递公文环节各单位应严格落实交接手续，交接应层层办理签收手续，并加盖名章，做到有迹可查。

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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：动车组调整座椅提示标识设置在( )型动车组二等座座椅小桌板背面。

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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，( )不受运输方案限装或装运区段的限制，应当随旅客所乘列车或到站时间较早的列车装运。

答案：行李

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A. 正确

B. 错误

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《动车组列车服务质量规范》规定，列车发生空调故障需开启车门通风时，按规定安装( )，有专人防护。

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A. 1

B. 0.5

C. 0.25

D. 0.75

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：动车组调整座椅提示标识设置在( )型动车组二等座座椅小桌板背面。

A. CRH1A

B. CRH1E

C. CRH2A

D. CRH380A

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