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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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填空题

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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，到站为列车中途停站时：每趟列车每个到站超重包裹不超过( )件。

答案：5

2022年招聘考试乘务题库

中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》（铁总运2017-22号），持外宾乘车证准乘软席，包括：普速车软座、软卧、动车组一等座、卧铺及以下等级席位。

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《动车组型号、车种及席位号、车组号及车辆号编制规则》铁机辆〔2021〕182号规定：本文件规定了动车组型号车组号、车种车辆号及( )编制规则。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车宿营车内列车客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位。

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定，在办理客货运输业务时，应当使用规定的客货票据。

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《南昌铁路局恶劣天气下客运组织应急预案》(南铁客〔2017〕10号)规定列车长须全面掌握列车车内情况，对需要供给的食品、饮用水以及补水、补油、吸污等需求，应及时向( )汇报，按指示做好应急处置，并积极与相关车站取得联系，沟通须协调事项。

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《南昌局集团公司客运安检查危安全监督管理实施办法》(南铁客[2020]271号)规定实施客运安检查危安全网格化管理，建立( )级网格管理机制。

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组列车长、列车员在站台上立岗时，做好安全宣传、维持秩序、岗位联控等相关工作。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车餐车厨房除检查等工作必须外，非餐车工作人员不进入。

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组餐售人员原则上按单班每乘务组1人、双班每乘务组2人配置。

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《动车组列车服务质量规范》规定，列车晚点( )以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。

题目内容

(

填空题

)

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2022年招聘考试乘务题库

《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，到站为列车中途停站时：每趟列车每个到站超重包裹不超过( )件。

答案：5

相关题目

A. 正确

B. 错误

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《动车组型号、车种及席位号、车组号及车辆号编制规则》铁机辆〔2021〕182号规定：本文件规定了动车组型号车组号、车种车辆号及( )编制规则。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车宿营车内列车客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位。

A. 正确

B. 错误

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定，在办理客货运输业务时，应当使用规定的客货票据。

A. 正确

B. 错误

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A. 所属铁路局调度

B. 滞留地所在局调度

C. 段值班室

D. 车队

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《南昌局集团公司客运安检查危安全监督管理实施办法》(南铁客[2020]271号)规定实施客运安检查危安全网格化管理，建立( )级网格管理机制。

A. 二

B. 三

C. 四

D. 五

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A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车餐车厨房除检查等工作必须外，非餐车工作人员不进入。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 10分钟

B. 15分钟

C. 5分钟

D. 12分钟

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