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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定,车站行包房接收到的超重包裹命令应当建立明细档案,保存期( )年。

答案:一

2022年招聘考试乘务题库
《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定,《动车组列车应急饮食品交接单》丁联由( )留存。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-5db0-c053-2053bf64dd07.html
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《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》(南铁客〔2016〕384号)规定:持银通卡自行乘坐高于规定等级席别的,由( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-3a88-c053-2053bf64dd06.html
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《中国铁路总公司关于规范全国铁路通用乘车证使用有关事项的通知》(铁总运电[2015]299号)规定《全国铁路通用乘车证》为记名式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-01a8-c053-2053bf64dd19.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运[1997]103号)规定,在列车上发现危险品伪报其他品名托运时,应编制客运记录,交( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd39.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车变更径路时,列车客运乘务员应做好宣传解释,配合车站组织( )的旅客下车,按规定做好站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd42.html
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«高速铁路安全防护管理办法»自( )起施行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6968-c053-2053bf64dd10.html
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《关于加强动车组途中上水、吸污安全卡控的通知》(运营客管电[2014]82号),动车组途中上水、吸污时,车站客运员要确定上水、吸污等作业完毕后,将对讲机转至行车频道通知动车组列车长,动车组列车长须得到车站客运人员的确认后,方可按要求报告( )关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-51f8-c053-2053bf64dd03.html
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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定:会员乘车积分漏登,可通过( )提交积分补登申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0b38-c053-2053bf64dd1d.html
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《关于加强车票退改签工作的通知)》运营客营电〔2013〕2306号)规定,旅客提前或错后乘车,特别是动车组列车,必须( )后方能乘车。车站要加强检票,车次不符的不予放行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2ae8-c053-2053bf64dd15.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》于2007年( )月1日起施行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4258-c053-2053bf64dd03.html
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2022年招聘考试乘务题库

《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定,车站行包房接收到的超重包裹命令应当建立明细档案,保存期( )年。

答案:一

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相关题目
《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定,《动车组列车应急饮食品交接单》丁联由( )留存。

A. 车站所属铁路局集团公司

B. 车站

C. 客运段所属铁路局集团公司

D. 客运段

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-5db0-c053-2053bf64dd07.html
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《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》(南铁客〔2016〕384号)规定:持银通卡自行乘坐高于规定等级席别的,由( )。

A. 列车劝阻回原等级席位

B. 列车补收票价差额

C. 车站补收票价差额

D. 列车补收票价差额和加收票款

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《中国铁路总公司关于规范全国铁路通用乘车证使用有关事项的通知》(铁总运电[2015]299号)规定《全国铁路通用乘车证》为记名式。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输办理细则》(铁运[1997]103号)规定,在列车上发现危险品伪报其他品名托运时,应编制客运记录,交( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd39.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车变更径路时,列车客运乘务员应做好宣传解释,配合车站组织( )的旅客下车,按规定做好站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd42.html
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«高速铁路安全防护管理办法»自( )起施行。

A. 2020年06月01日

B. 2020年07月01日

C. 2020年08月01日

D. 2020年09月01日

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《关于加强动车组途中上水、吸污安全卡控的通知》(运营客管电[2014]82号),动车组途中上水、吸污时,车站客运员要确定上水、吸污等作业完毕后,将对讲机转至行车频道通知动车组列车长,动车组列车长须得到车站客运人员的确认后,方可按要求报告( )关闭车门。

A. 车站客运员

B. 乘警

C. 列车员

D. 司机或机械师

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-51f8-c053-2053bf64dd03.html
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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定:会员乘车积分漏登,可通过( )提交积分补登申请。

A. www.12306.cn网站

B. 车站会员服务窗口

C. 铁路客户服务中心

D. 自动售(取)票机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0b38-c053-2053bf64dd1d.html
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《关于加强车票退改签工作的通知)》运营客营电〔2013〕2306号)规定,旅客提前或错后乘车,特别是动车组列车,必须( )后方能乘车。车站要加强检票,车次不符的不予放行。

A. 补签

B. 改签

C. 剪口

D. 补剪

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2ae8-c053-2053bf64dd15.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》于2007年( )月1日起施行。

A. 6

B. 元

C. 9

D. 12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4258-c053-2053bf64dd03.html
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