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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定,站车交接时,发现件数不符、行包破损或有其他异状时,经交接双方确认后在交接证上注明现状,由( )加盖规范名章。

答案:交接双方

2022年招聘考试乘务题库
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员进出车站和客技站(含动车组列车乘务员进出动车所)时走指定通道,通过线路时走天桥、人行地道,走平交道时做到“( )”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd0e.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司定期票、计次票实施办法》中定期票、计次票产品未启用的,( )(需为12306 用户)可在12306 网站主动申请退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd1c.html
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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知(南铁客函〔2015〕1170号),办理乘车证签证进站乘车时,车站必须按规定查验铁路职工工作证、乘车证、出差证等相关证件,确认( )、( )、( ) 相符方可办理,不得违规操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd23.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定“铁路畅行”会员购买和使用产品后可进行乘车积分累积,乘车积分=票款(元)×( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6198-c053-2053bf64dd13.html
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《南昌局集团公司列车运行图编制管理办法》(南铁运〔2020〕77号)定列车运行图分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0750-c053-2053bf64dd1c.html
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《普速铁路行车组织规则》(错误CG/01-2018)规定旅客列车加挂军用自备客车时由客运值班员(无客运值班员时为车站值班员或助理值班员)与司机办理军用票据交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c328-c053-2053bf64dd07.html
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《南昌客运段动车组列车临时停靠非高站台应急处置办法》规定,列车长接到段值班室或司机通知动车组列车需临时停靠非高站台时,应立即通过站车无线交互系统查询非高站台停车站上下车人数,并与停车站客运值班员联系,根据上下车人数以及车站车内应急梯数量,确定旅客乘降方案(旅客乘降车门位置、数量及相关事项)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd03.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:普速旅客列车以下台账中存放地点在车队的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0750-c053-2053bf64dd03.html
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《普速铁路行车组织规则》(错误CG/01-2018)规定,旅客列车工作人员和车站客运人员的无线对讲设备使用按照铁路总公司、公司有关规定执行。
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《南昌客运段限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理实施细则》规定旅客在普速列车的餐车吸烟的行为属于严重失信行为。
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《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定,站车交接时,发现件数不符、行包破损或有其他异状时,经交接双方确认后在交接证上注明现状,由( )加盖规范名章。

答案:交接双方

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员进出车站和客技站(含动车组列车乘务员进出动车所)时走指定通道,通过线路时走天桥、人行地道,走平交道时做到“( )”。
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《中国铁路南昌局集团有限公司定期票、计次票实施办法》中定期票、计次票产品未启用的,( )(需为12306 用户)可在12306 网站主动申请退款。
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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知(南铁客函〔2015〕1170号),办理乘车证签证进站乘车时,车站必须按规定查验铁路职工工作证、乘车证、出差证等相关证件,确认( )、( )、( ) 相符方可办理,不得违规操作。
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定“铁路畅行”会员购买和使用产品后可进行乘车积分累积,乘车积分=票款(元)×( )。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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《南昌局集团公司列车运行图编制管理办法》(南铁运〔2020〕77号)定列车运行图分为( )。

A. 全国列车运行图

B. 基本列车运行图

C. 分类列车运行图

D. 分号列车运行图

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《普速铁路行车组织规则》(错误CG/01-2018)规定旅客列车加挂军用自备客车时由客运值班员(无客运值班员时为车站值班员或助理值班员)与司机办理军用票据交接。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c328-c053-2053bf64dd07.html
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《南昌客运段动车组列车临时停靠非高站台应急处置办法》规定,列车长接到段值班室或司机通知动车组列车需临时停靠非高站台时,应立即通过站车无线交互系统查询非高站台停车站上下车人数,并与停车站客运值班员联系,根据上下车人数以及车站车内应急梯数量,确定旅客乘降方案(旅客乘降车门位置、数量及相关事项)。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd03.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:普速旅客列车以下台账中存放地点在车队的有( )。

A. 客运乘务工作日志

B. 安全检查指导簿

C. 班组学习、会议记录

D. 列车消防管理台帐

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《普速铁路行车组织规则》(错误CG/01-2018)规定,旅客列车工作人员和车站客运人员的无线对讲设备使用按照铁路总公司、公司有关规定执行。

A. 正确

B. 错误

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《南昌客运段限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理实施细则》规定旅客在普速列车的餐车吸烟的行为属于严重失信行为。

A. 正确

B. 错误

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