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《高速铁路行车组织细则》（NCG/02-2018）规定动车组以外的旅客列车中途摘挂车辆时接车客运人员须将甩挂情况通报列车长，得到列车长回复并确认客运作业（包括（旅客乘降、）等）完毕后，及时报告车站值班员。列车长回复前，必须确认客运作业完毕，通知车内旅客和工作人员注意安全，工作人员做好禁止旅客上下车的安全防护，按规定锁闭有关车辆的车门、端门。

答案：上水、吸污

2022年招聘考试乘务题库
《铁路交通事故调查处理规则》规定：一起事故同时符合两个以上事故等级的，以( )等级进行统计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-3e70-c053-2053bf64dd16.html
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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，行李限在行李办理站间办理，承运时应当要求旅客出具( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd03.html
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《铁路运输收入票据管理工作规则》规定 客货运输票据必须按照票据符号、票号顺序使用。如因工作失误出现越号时，应及时向上级收入管理部门报告，在"票据整理报告(财收-4)"上分行填记上报，并尽快采取措施恢复顺序使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d2c8-c053-2053bf64dd1c.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：应急手电筒、扩音器每乘务班组应各配有( )。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车餐车炉灶台面一趟一清；炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位一趟一清。
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《中国铁路南昌局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》（南铁客[2021]262号）中规定，“铁路e卡通”扫码乘车仅适用于二等座席，旅客乘坐一等或其他高等级席别时，应在列车上办理补票手续并核收车补手续费。
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组客运、乘警、随车机械师、餐售人员必须按规定两人轮流使用一个铺位，严禁多占铺位或私自在宿营铺安排普通旅客。
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《铁路交通事故调查处理规则》规定造成( )亿元以上直接经济损失的为特别重大事故。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车每节车厢垃圾箱不少于两个，与垃圾袋配套使用。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定在车厢里与旅客走对面时，列车客运乘务员要主动侧身让行，不与旅客抢行。
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《高速铁路行车组织细则》（NCG/02-2018）规定动车组以外的旅客列车中途摘挂车辆时接车客运人员须将甩挂情况通报列车长，得到列车长回复并确认客运作业（包括（旅客乘降、）等）完毕后，及时报告车站值班员。列车长回复前，必须确认客运作业完毕，通知车内旅客和工作人员注意安全，工作人员做好禁止旅客上下车的安全防护，按规定锁闭有关车辆的车门、端门。

答案：上水、吸污

2022年招聘考试乘务题库
相关题目
《铁路交通事故调查处理规则》规定：一起事故同时符合两个以上事故等级的，以( )等级进行统计。

A. 最高事故

B. 一般事故

C. 较大事故

D. 重大事故

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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，行李限在行李办理站间办理，承运时应当要求旅客出具( )。
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《铁路运输收入票据管理工作规则》规定 客货运输票据必须按照票据符号、票号顺序使用。如因工作失误出现越号时，应及时向上级收入管理部门报告，在"票据整理报告(财收-4)"上分行填记上报，并尽快采取措施恢复顺序使用。

A. 正确

B. 错误

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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：应急手电筒、扩音器每乘务班组应各配有( )。

A. 1具

B. 3具

C. 4具

D. 2具

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车餐车炉灶台面一趟一清；炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位一趟一清。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd08.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》（南铁客[2021]262号）中规定，“铁路e卡通”扫码乘车仅适用于二等座席，旅客乘坐一等或其他高等级席别时，应在列车上办理补票手续并核收车补手续费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f5f0-c053-2053bf64dd00.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组客运、乘警、随车机械师、餐售人员必须按规定两人轮流使用一个铺位，严禁多占铺位或私自在宿营铺安排普通旅客。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-e268-c053-2053bf64dd08.html
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《铁路交通事故调查处理规则》规定造成( )亿元以上直接经济损失的为特别重大事故。

A. 2

B. 1

C. 3

D. 4

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车每节车厢垃圾箱不少于两个，与垃圾袋配套使用。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定在车厢里与旅客走对面时，列车客运乘务员要主动侧身让行，不与旅客抢行。

A. 正确

B. 错误

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