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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》（南铁客〔2020〕239号）中规定列车长始发和途中必须按照安全巡视要求使用( )拍摄车门检查情况。

答案：行为记录仪

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，因站名相似或口音不同发生误售、误购时，站、车均应积极主动处理。

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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客[2021]15号）规定距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天退票的，退票费按票面价格( )计退票费（改签后的车票乘车日期在春运期间的除外）。

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中国铁路总公司运输局关于转发军队保卫部门新式《侦查证》等有关事项的通知（运营客管电〔2016〕911号），站、车客运及铁路公安民警发现军队保卫人员持《侦查证》在购票、进站、乘车等过程中，有（）行为的，应及时逐级报告。

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关于重新印发《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》的通知（南铁客[2017]40号），确认爆炸或火情后，列车工作人员应立即使用紧急制动阀，使列车停在安全地带。列车工作人员应将使用紧急制动阀（紧急制动装置）的情况报告机车司机和（）。

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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，没有直达列车时，行包优先选择中转次数最少、有( )接运的列车装运。

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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定失信人失信行为证据应保存( )年。

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《中华人民共和国野生动物保护法》规定运输非国家重点保护野生动物出县境的，应当持有狩猎、进出口等合法来源证明，批准文件的副本以及检疫证明。

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《普速铁路行车组织规则》（错误CG/01-2018）规定动车组列车空调失效按规定须打开部分车门、安装防护网时，安装防护网、打开车门由列车长组织列车乘务人员进行，司机、随车机械师配合。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车软卧车（含高级软卧车）、软座车、餐车使用遮光帘和纱帘。

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时，应预先支付相当于运费( )的定金。

题目内容

(

填空题

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2022年招聘考试乘务题库

《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》（南铁客〔2020〕239号）中规定列车长始发和途中必须按照安全巡视要求使用( )拍摄车门检查情况。

答案：行为记录仪

相关题目

《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，因站名相似或口音不同发生误售、误购时，站、车均应积极主动处理。

A. 正确

B. 错误

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A. 0

B. 5%

C. 10%

D. 20%

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A. 超越职权

B. 滥用职权

C. 其他违法违纪行为

D. 凭《侦查证》先上车后补票

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A. 列车长

B. 行李员

C. 车站值班员

D. 调度员

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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，没有直达列车时，行包优先选择中转次数最少、有( )接运的列车装运。

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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定失信人失信行为证据应保存( )年。

A. 5

B. 2

C. 3

D. 4

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车软卧车（含高级软卧车）、软座车、餐车使用遮光帘和纱帘。

A. 正确

B. 错误

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时，应预先支付相当于运费( )的定金。

A. 0.2

B. 0.05

C. 0.1

D. 0.15

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