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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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《客运系统消防安全管理实施办法(试行）》中规定不入库的站停列车或入库在三小时以内的“两炉一灶”必须压、封好火，并有( )看火。

答案：专人值班

2022年招聘考试乘务题库

《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》（南铁客〔2020〕239号）中规定途中停站受站场条件影响，配备的加长安全踏板仍无法使用时，应加强( )和乘降组织，也可组织旅客到相邻车厢或车门乘降。

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《关于修改〈预防行包货盗管理办法（试行）〉的通知》(运营物流电[2015]2674号)规定,线索信息上报后，车站应按规定处置相应的异常情况，及时组织货物查找，并联系收、发货人。

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）中普通大、专院校，中、小学和中等专业学校、技工学校是指符合政府教育部门所规定的年限、学期和课程等制度并经相应级别的教育机关注册的院校，不包括各类( )。

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《中国铁路总公司客运部关于旅客列车配置客运设备充电接线板的通知》规定：接线板应根据车内空间实际，选用无延长线接线板，空间不足的可使用延长线接线板，但延长线不得超过（）米。

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《关于规范商务座头枕套配置管理的通知》（客管电[2018]48号）规定商务头枕套（片）不得印制广告，洗涤、更换标准执行《铁路旅客运输服务质量规范》有关规定。

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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：空调、非空调列车每车厢客室内（餐车餐厅）两端门框上部车号牌左侧依次有“禁止吸烟”、“禁止向外扔东西”“禁止吸烟”标志。

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组客运乘务人员每人配备站车无线交互系统手持终端，全面掌握旅客席位动态。设备使用规范按动车组列车执行。

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《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：乘车积分在会员本人实际乘车到站后( )日内自动进入账户。

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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定购买定期票、计次票的乘车人在非产品指定发到站出站时，须到出站到补窗口按规定补交( )票款。乘车人持产品乘车时已检票的，系统取消所补车票车次的进站检票记录，恢复产品使用次数。

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《动车组列车服务质量规范》规定，短编组动车组列车在( )车厢之间办理站车交接。

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2022年招聘考试乘务题库

《客运系统消防安全管理实施办法(试行）》中规定不入库的站停列车或入库在三小时以内的“两炉一灶”必须压、封好火，并有( )看火。

答案：专人值班

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A. 正确

B. 错误

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A. 大学

B. 电视大学

C. 业余广播大学

D. 函授学校

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：乘车积分在会员本人实际乘车到站后( )日内自动进入账户。

A. 6

B. 5

C. 7

D. 8

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A. 已乘区间

B. 所乘区间

C. 实际区间

D. 实际所乘区间

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《动车组列车服务质量规范》规定，短编组动车组列车在( )车厢之间办理站车交接。

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