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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《客运系统消防安全管理实施办法(试行)》中规定列车终到站、折返站入库前餐车炉灶熄火、电磁炉开关( ),电器设备电源从插座上拨下。

答案:复位归零

2022年招聘考试乘务题库
《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定,动车组列车因晚点向属地铁路局集团公司客运调度提出应急饮食品供应申请时,客运调度应及时下发调度命令,应急供应站接到调度命令后,立即组织开展供应组织工作,饮食品应提前摆放至列车停靠站台的动车组列车( )车厢位置,重联编组应分别摆放在前后列( )车厢位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2ae8-c053-2053bf64dd06.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车遇变更径路时,列车客运乘务员做好宣传解释,配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好( ) 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd1b.html
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《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定,行包房一级包装的放射性包裹存放地点,应当与活动物材保持不少于( )米的距离。
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员账户注销后,账户内积分全部作废。
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《铁路技术管理规程》(铁总科技[2014]172号)(普速铁路部分)规定,大、中型客运站站前应有广场,站台应有( ),跨越线路应采用天桥或地道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd02.html
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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158 号)规定,动车组列车专项服务备品中眼罩列消耗品,一客一换.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f5f0-c053-2053bf64dd08.html
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《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》(铁总客【2019】95号)规定为提升动车组列车服务质量,积极推进互联网订餐、( )等客运延伸服务项目,不断改进旅客乘车体验,促进增收创效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-2e60-c053-2053bf64dd05.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,遇动车组列车故障途中需更换车底或终止运行须换乘时,换乘地点在车站时,原列乘务组在车站协助下组织集装件换乘,不具备换乘条件时集装件( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2700-c053-2053bf64dd0b.html
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《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定,到站为列车中途停站时:每趟列车每个到站超重包裹不超过( )件。
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《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定,严禁牵引车在站内行驶速度超过( )公里/小时。
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《客运系统消防安全管理实施办法(试行)》中规定列车终到站、折返站入库前餐车炉灶熄火、电磁炉开关( ),电器设备电源从插座上拨下。

答案:复位归零

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相关题目
《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定,动车组列车因晚点向属地铁路局集团公司客运调度提出应急饮食品供应申请时,客运调度应及时下发调度命令,应急供应站接到调度命令后,立即组织开展供应组织工作,饮食品应提前摆放至列车停靠站台的动车组列车( )车厢位置,重联编组应分别摆放在前后列( )车厢位置。

A. 最后一节

B. 第一节

C. 餐车

D. 列车中部

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车遇变更径路时,列车客运乘务员做好宣传解释,配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好( ) 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd1b.html
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《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定,行包房一级包装的放射性包裹存放地点,应当与活动物材保持不少于( )米的距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd06.html
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员账户注销后,账户内积分全部作废。

A. 正确

B. 错误

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《铁路技术管理规程》(铁总科技[2014]172号)(普速铁路部分)规定,大、中型客运站站前应有广场,站台应有( ),跨越线路应采用天桥或地道。
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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158 号)规定,动车组列车专项服务备品中眼罩列消耗品,一客一换.

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f5f0-c053-2053bf64dd08.html
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《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》(铁总客【2019】95号)规定为提升动车组列车服务质量,积极推进互联网订餐、( )等客运延伸服务项目,不断改进旅客乘车体验,促进增收创效。

A. 军人优先

B. 重点旅客预约服务

C. 遗失品查询

D. 铁路畅行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-2e60-c053-2053bf64dd05.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,遇动车组列车故障途中需更换车底或终止运行须换乘时,换乘地点在车站时,原列乘务组在车站协助下组织集装件换乘,不具备换乘条件时集装件( )。

A. 随原列回程或交车站临时看管

B. 随热备车底回程

C. 交车站临时看管

D. 随原列回程

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《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定,到站为列车中途停站时:每趟列车每个到站超重包裹不超过( )件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd0f.html
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《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定,严禁牵引车在站内行驶速度超过( )公里/小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd16.html
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