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2022年招聘考试乘务题库
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《南昌客运段钉钉系统管理实施办法(试行)》(南客乘[2021]20号)凡涉及军运、专运任务,重点人员乘车(重点任务信息单、专特运工作及货物运输、集团公司主要领导乘车)不得在钉钉系统群内汇报,需( )车队值班干部、党政负责人,生产调度指挥中心值班人员。

答案:私信

2022年招聘考试乘务题库
《南昌局集团公司客运台帐资料管理办法》(南铁客(2021)173号)中规定,集团公司客运部负责对站段、车间、班组台账实施编号管理, 编号包含( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ad8-c053-2053bf64dd0f.html
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《动车组列车关闭车门作业联系用语规定》的通知(铁运【2020】120号)规定列车长呼叫司机关闭车门后,应注意监听司机的应答,呼叫( )秒后未得到司机应答时应再次呼叫。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2700-c053-2053bf64dd0d.html
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《南昌局集团公司消防安全管理办法(试行)》(南铁安监〔2020〕108号)规定客运乘务人员在列车终到前10分钟,巡视车厢,做好宣传工作,提醒旅客注意,防止遗留火种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-ee20-c053-2053bf64dd06.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,遇旅客违规乘车且拒绝支付按本规则可征收款项时,列车工作人员应编制客运记录并将旅客交前方停车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-fdc0-c053-2053bf64dd09.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定, 发售加快票时在符合《客规》规定的前提下,如中间有无快车运行的区段时,则也能发售全程加快票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-de80-c053-2053bf64dd00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车厢内外置式垃圾箱有盖,放置位置不( )或影响其他服务设施使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd0f.html
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《南昌客运段关于加强高铁动车组餐营管理工作》(南客乘[2021]22号)中规定同一车厢只能有( )餐售人员进行停留售卖,售货小推车在车厢停留售卖时间每处不超过5分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd10.html
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《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定,同一城市内有两个及以上行包办理站时,各站只办理本站停靠列车沿途停车站(或经沿途停车站中转)行包的发、到业务,到达行包不得( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd00.html
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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电【2021】15号)规定遇特殊情况列车无法正常运行至终点站,旅客办理电子客票退差(退票)手续时,系统根据购票发站和出站检票记录判定已乘区间,如出站检票记录显示为( )的,作退票处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-5db0-c053-2053bf64dd0c.html
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《铁路车站旅客列车卫生管理办法》中规定互联网订餐常温贮运配送时,食品加工、车站转运、列车配送均应在30分钟以内完成.保证旅客可在加工后( )内食用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd08.html
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《南昌客运段钉钉系统管理实施办法(试行)》(南客乘[2021]20号)凡涉及军运、专运任务,重点人员乘车(重点任务信息单、专特运工作及货物运输、集团公司主要领导乘车)不得在钉钉系统群内汇报,需( )车队值班干部、党政负责人,生产调度指挥中心值班人员。

答案:私信

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相关题目
《南昌局集团公司客运台帐资料管理办法》(南铁客(2021)173号)中规定,集团公司客运部负责对站段、车间、班组台账实施编号管理, 编号包含( )。

A. 层级号

B. 类型号

C. 类别号

D. 序列号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ad8-c053-2053bf64dd0f.html
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《动车组列车关闭车门作业联系用语规定》的通知(铁运【2020】120号)规定列车长呼叫司机关闭车门后,应注意监听司机的应答,呼叫( )秒后未得到司机应答时应再次呼叫。

A. 5

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2700-c053-2053bf64dd0d.html
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《南昌局集团公司消防安全管理办法(试行)》(南铁安监〔2020〕108号)规定客运乘务人员在列车终到前10分钟,巡视车厢,做好宣传工作,提醒旅客注意,防止遗留火种。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-ee20-c053-2053bf64dd06.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,遇旅客违规乘车且拒绝支付按本规则可征收款项时,列车工作人员应编制客运记录并将旅客交前方停车站处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-fdc0-c053-2053bf64dd09.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定, 发售加快票时在符合《客规》规定的前提下,如中间有无快车运行的区段时,则也能发售全程加快票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-de80-c053-2053bf64dd00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车厢内外置式垃圾箱有盖,放置位置不( )或影响其他服务设施使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd0f.html
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《南昌客运段关于加强高铁动车组餐营管理工作》(南客乘[2021]22号)中规定同一车厢只能有( )餐售人员进行停留售卖,售货小推车在车厢停留售卖时间每处不超过5分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd10.html
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《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定,同一城市内有两个及以上行包办理站时,各站只办理本站停靠列车沿途停车站(或经沿途停车站中转)行包的发、到业务,到达行包不得( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd00.html
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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电【2021】15号)规定遇特殊情况列车无法正常运行至终点站,旅客办理电子客票退差(退票)手续时,系统根据购票发站和出站检票记录判定已乘区间,如出站检票记录显示为( )的,作退票处理。

A. 非购票发站

B. 购票发站

C. 非旅客乘车站

D. 旅客乘车站

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《铁路车站旅客列车卫生管理办法》中规定互联网订餐常温贮运配送时,食品加工、车站转运、列车配送均应在30分钟以内完成.保证旅客可在加工后( )内食用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd08.html
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