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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》(南铁客〔2017〕40号)，列车发生爆炸或火情后，列车工作人员应立即使用紧急制动阀，使列车停在( )。

答案：安全地带

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《关于规范双管供风旅客列车总风系统漏风客运应急处置流程的通知》（客管电〔2016〕122号），运行途中，遇双管供风旅客列车总风系统漏风时，列车长第二次接到车辆乘务员通知锁闭( )厕所。

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组客运乘务人员每人配备站车无线交互系统手持终端，全面掌握旅客席位动态。设备使用规范按动车组列车执行。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车人力制动机施封良好，制动、缓解方向指示标志清晰，无遮挡。

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《昌九城际线、京九线旅客列车变更运行径路运输应急处置预案》规定，动车组列车变更径路运行但无需在非高站台线路组织旅客乘降时，不需广播通知旅客，停站时的旅客乘降组织按有关规定执行。

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关于重新印发《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》的通知（南铁客[2017]40号），列车发生火灾时，接到邻线列车扣停的通知后，列车工作人员迅速组织起火车厢旅客向邻近车厢或地面安全地带疏散。打开（）车门（非会车侧）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对重点旅客做到“三知三有”,三有是指( )。

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《铁路交通事故调查处理规则》规定，造成死亡( )人的事故构成较大事故。

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《南昌局集团公司关于加强行包、高铁快运安检工作的通知》-南铁客电〔2018〕33号）规定，对未列入管制范围内的限制物品如：( )等退还快运公司人员，并在《查获危险品登记簿》上进行登记，由快运公司人员签字。

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《动车组列车服务质量规范》规定厕所内有芳香盒和水溶性好的卫生纸、擦手纸，坐便器有一次性坐便垫圈，小便池内放置芳香球。

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《关于修改〈预防行包货盗管理办法（试行）〉的通知》(运营物流电[2015]2674号)规定,所有货盗线索信息在本班次内（特殊情况下最晚不超过12小时）核实上报，相关站段的信息补录工作在2个工作日内完成。

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2022年招聘考试乘务题库

《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》(南铁客〔2017〕40号)，列车发生爆炸或火情后，列车工作人员应立即使用紧急制动阀，使列车停在( )。

答案：安全地带

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A. 全部

B. 三份之一

C. 四份之一

D. 二份之一

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A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车人力制动机施封良好，制动、缓解方向指示标志清晰，无遮挡。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 运行方向无邻线一侧的车门

B. 运行方向有邻线一侧的车门

C. 任意一侧的车门

D. 运行方向前端任意一侧车门

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对重点旅客做到“三知三有”,三有是指( )。

A. 有帮助

B. 有服务

C. 有交接

D. 有登记

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《铁路交通事故调查处理规则》规定，造成死亡( )人的事故构成较大事故。

A. 3—7

B. 3—9

C. 3—5

D. 2

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A. 打火机

B. 指甲油

C. 器具

D. 零星打火机

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《动车组列车服务质量规范》规定厕所内有芳香盒和水溶性好的卫生纸、擦手纸，坐便器有一次性坐便垫圈，小便池内放置芳香球。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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