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2022年招聘考试乘务题库
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《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》(南铁客〔2017〕40号),列车发生火灾需要防护时列车前方由司机负责,列车后方由车辆乘务员(随车机械师)负责,无车辆乘务员(随车机械师)为( )负责。

答案:列车乘务员

2022年招聘考试乘务题库
《高速铁路行车组织细则》(NCG/02-2018)规定,故障处理人员需登乘动车组进入故障地点处置故障,处置人员接到本单位登乘动车组赶赴故障地点处置的通知后,应立即携带GSM-R手持台赶赴动车组停车站台,在站台邻靠列车运行方向司机室后第( )扇门处等候,做好登乘动车组准备工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2700-c053-2053bf64dd1d.html
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《关于规范商务座头枕套配置管理的通知》(客管电[2018]48号)规定商务头枕套(片)不得印制广告,洗涤、更换标准执行《铁路旅客运输服务质量规范》有关规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-01a8-c053-2053bf64dd0e.html
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《铁路车站旅客列车卫生管理办法》中规定餐车经营临时性团餐时,应保证与加工能力相适应,严格预制管理,做到即时加工,禁止使用( )食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd06.html
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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158 号)规定,动车组列车专项服务备品中耳机应采用( )色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-2e60-c053-2053bf64dd0f.html
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《铁路行李、包裹损失处理规则》(铁总货[2017]293号)规定,客运记录是铁路内部记录行包现状的交接凭证,由行李员在发现行包异常的当日编制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0978-c053-2053bf64dd10.html
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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定动车组专项服务备品应根据( ),确认趟车配备数量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-3248-c053-2053bf64dd11.html
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《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)规定乘坐列车区间临时停车处置闲杂人员侵入防护网时,处置完毕后由旅客列车车厢上下时,动车组以外的其他旅客列车由( )确认人员已上车、车门关闭后,通知司机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4640-c053-2053bf64dd19.html
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国铁集团通话记录[2020]95号规定,为进一步提升旅客购票体验,自2021年1月1日起,12306网站和“铁路12306”手机APP购票、改签、变更到站业务办理时间调整为每天( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6580-c053-2053bf64dd07.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员鞋的颜色为( )系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd07.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定符合免费供应条件时,列车长可向属地铁路局集团公司客运(客服)调度提出应急饮食品供应申请,需求量不应超列车现员的( )%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-5db0-c053-2053bf64dd06.html
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《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》(南铁客〔2017〕40号),列车发生火灾需要防护时列车前方由司机负责,列车后方由车辆乘务员(随车机械师)负责,无车辆乘务员(随车机械师)为( )负责。

答案:列车乘务员

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相关题目
《高速铁路行车组织细则》(NCG/02-2018)规定,故障处理人员需登乘动车组进入故障地点处置故障,处置人员接到本单位登乘动车组赶赴故障地点处置的通知后,应立即携带GSM-R手持台赶赴动车组停车站台,在站台邻靠列车运行方向司机室后第( )扇门处等候,做好登乘动车组准备工作。

A. 二

B. 一

C. 三

D. 四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2700-c053-2053bf64dd1d.html
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《关于规范商务座头枕套配置管理的通知》(客管电[2018]48号)规定商务头枕套(片)不得印制广告,洗涤、更换标准执行《铁路旅客运输服务质量规范》有关规定。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-01a8-c053-2053bf64dd0e.html
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《铁路车站旅客列车卫生管理办法》中规定餐车经营临时性团餐时,应保证与加工能力相适应,严格预制管理,做到即时加工,禁止使用( )食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd06.html
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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158 号)规定,动车组列车专项服务备品中耳机应采用( )色。

A. 白

B. 黑

C. 深

D. 浅

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-2e60-c053-2053bf64dd0f.html
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《铁路行李、包裹损失处理规则》(铁总货[2017]293号)规定,客运记录是铁路内部记录行包现状的交接凭证,由行李员在发现行包异常的当日编制。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0978-c053-2053bf64dd10.html
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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定动车组专项服务备品应根据( ),确认趟车配备数量。

A. 列车定员

B. 客流情况

C. 列车停站频次

D. 一客一换要求

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《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)规定乘坐列车区间临时停车处置闲杂人员侵入防护网时,处置完毕后由旅客列车车厢上下时,动车组以外的其他旅客列车由( )确认人员已上车、车门关闭后,通知司机。

A. 列车长

B. 乘警

C. 随车机械师

D. 客运乘务员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-4640-c053-2053bf64dd19.html
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国铁集团通话记录[2020]95号规定,为进一步提升旅客购票体验,自2021年1月1日起,12306网站和“铁路12306”手机APP购票、改签、变更到站业务办理时间调整为每天( )。

A. 5:00至23:30

B. 6:00至23:30

C. 5:00至23:00

D. 6:00至23:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6580-c053-2053bf64dd07.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员鞋的颜色为( )系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd07.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定符合免费供应条件时,列车长可向属地铁路局集团公司客运(客服)调度提出应急饮食品供应申请,需求量不应超列车现员的( )%。

A. 100

B. 110

C. 150

D. 200

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-5db0-c053-2053bf64dd06.html
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