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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》（铁总运〔2018〕218号）规定客运大站坚持( )原则

答案：随脏随清

2022年招聘考试乘务题库
《昌九城际线、京九线旅客列车变更运行径路运输应急处置预案》规定，普速旅客列车列车长接到有关旅客列车变更径路运行的通知后需要广播通知旅客，旅客乘降组织按有关规定执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c710-c053-2053bf64dd1d.html
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《南昌局集团公司安检查危工作考核办法》(南铁劳卫[2021]62号)规定对安检人员未发现过机安检行李或进站人员随身携带的易燃品、管制刀具和超规定数量危险品等安全风险问题库A类问题，每次核减承揽单位80元承揽费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-ee20-c053-2053bf64dd0e.html
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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，动车组列车停靠的站台，在动车组进入或驶出前( )分钟内，所靠站台一侧严禁行包落地堆码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd1a.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：空调、非空调列车高站台乘降作业时，站停时间超过( )，车门口与站台间使用安全踏板。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-36a0-c053-2053bf64dd1b.html
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关于公布《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》修改内容的通知（南铁客〔2017〕323号）规定旅客发生食物中毒需移交前方停车站治疗时，动车组列车长通过( )向列车调度员报告请求前方停车站做好救护准备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd36.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定旅客办理铁路电子客票改签后，可重新打印( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ec0-c053-2053bf64dd1a.html
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关于印发《学生往返票办理办法》的通知（铁运[2007]173号），省级教育行政部门要协调所在地高等学校，做好学生放假、开学时间的安排；铁路局根据客流调查情况，合理配置和调整运力，为学生提供( )服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd07.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车乘务人员应根据旅客( )提供相应服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2700-c053-2053bf64dd01.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电〔2019〕23号）规定动车组列车因晚点向属地铁路局集团公司客运调度提出应急饮食品供应申请时，客运调度应及时下发调度命令，特殊情况下可安排在具备应急供应条件的临时停车站。同时，调度将安排计划及时反馈提出需求的列车长。原则上应为前方应急供应站或滞留车站预留不少于( )分钟准备时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2ae8-c053-2053bf64dd07.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：普速旅客列车以下台账中保管期限为当月的有( )。
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《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》（铁总运〔2018〕218号）规定客运大站坚持( )原则

答案：随脏随清

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《昌九城际线、京九线旅客列车变更运行径路运输应急处置预案》规定，普速旅客列车列车长接到有关旅客列车变更径路运行的通知后需要广播通知旅客，旅客乘降组织按有关规定执行。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c710-c053-2053bf64dd1d.html
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《南昌局集团公司安检查危工作考核办法》(南铁劳卫[2021]62号)规定对安检人员未发现过机安检行李或进站人员随身携带的易燃品、管制刀具和超规定数量危险品等安全风险问题库A类问题，每次核减承揽单位80元承揽费用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-ee20-c053-2053bf64dd0e.html
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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，动车组列车停靠的站台，在动车组进入或驶出前( )分钟内，所靠站台一侧严禁行包落地堆码。
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：空调、非空调列车高站台乘降作业时，站停时间超过( )，车门口与站台间使用安全踏板。

A. 4分钟时含4分钟

B. 4分钟时不含4分钟

C. 3分钟时不含3分钟

D. 3分钟时含3分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-36a0-c053-2053bf64dd1b.html
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关于公布《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》修改内容的通知（南铁客〔2017〕323号）规定旅客发生食物中毒需移交前方停车站治疗时，动车组列车长通过( )向列车调度员报告请求前方停车站做好救护准备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd36.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定旅客办理铁路电子客票改签后，可重新打印( )。

A. 报销凭证

B. 截图

C. 购票信息单

D. 行程信息提示

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关于印发《学生往返票办理办法》的通知（铁运[2007]173号），省级教育行政部门要协调所在地高等学校，做好学生放假、开学时间的安排；铁路局根据客流调查情况，合理配置和调整运力，为学生提供( )服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd07.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车乘务人员应根据旅客( )提供相应服务。

A. 乘坐列车等级和席别

B. 乘坐列车等级

C. 乘坐列车席别

D. 车票价格

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2700-c053-2053bf64dd01.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电〔2019〕23号）规定动车组列车因晚点向属地铁路局集团公司客运调度提出应急饮食品供应申请时，客运调度应及时下发调度命令，特殊情况下可安排在具备应急供应条件的临时停车站。同时，调度将安排计划及时反馈提出需求的列车长。原则上应为前方应急供应站或滞留车站预留不少于( )分钟准备时间。

A. 45

B. 30

C. 60

D. 100

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2ae8-c053-2053bf64dd07.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：普速旅客列车以下台账中保管期限为当月的有( )。

A. 备品损坏记录（客统36）

B. 交接簿

C. 沿途给水情况记录簿

D. 客货票据进款交接班登记簿

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0750-c053-2053bf64dd02.html
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