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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定:铁路总公司每月第一个工作日在中国铁路客户服务中心(12306)网站、“( )”网站发布失信人的完整信息,信息自发布之日起7个工作日为公示期。

答案:信用中国

2022年招聘考试乘务题库
《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定动车组以外的旅客列车运行途中,车辆乘务员在巡视间隔期间应在固定地点值乘,值乘位置原则上为( )(不得长时间固定占用),编挂工程师车的须在工程师室值乘。首尾一辆为行李车或邮政车,在行李、邮政车不具备制冷、采暖条件的情况下,可在邻车的乘务员室值乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0b38-c053-2053bf64dd0d.html
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《最高人民法院关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》规定铁路运输造成无民事行为能力人人身损害的,铁路运输企业应当承担赔偿责任;监护人有过错的,按照过错程度减轻铁路运输企业的赔偿责任,但铁路运输企业承担的赔偿责任应当不低于全部损失的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6968-c053-2053bf64dd05.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车座车始发后和进入夜间运行前,应进行旅客去向登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-cee0-c053-2053bf64dd20.html
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《铁路运输收入票据管理工作规则》规定 客货运输票据必须按照票据符号、票号顺序使用。如因工作失误出现越号时,应及时向上级收入管理部门报告,在"票据整理报告(财收-4)"上分行填记上报,并尽快采取措施恢复顺序使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d2c8-c053-2053bf64dd1c.html
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《南昌局集团公司客运台帐资料管理办法》(南铁客(2021)173号)附件一规定,基础管理台账中:列车班组作业管理台账包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ad8-c053-2053bf64dd16.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车临时停车又启动后应四门检查瞭望。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd09.html
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《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电[2019]168号)规定:营销服务广播中座席升级广播时长不超过20 秒。广播时机视现场情况自定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-01a8-c053-2053bf64dd07.html
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中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知(铁总运2017-22号),持外宾乘车证准乘办法适用于范围内除( ) 、对港直通车以外的其他各种旅客列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd38.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务员不得占用软卧洗脸间洗漱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd18.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车警示带印有反光材料制作的“请勿靠近、当心坠落”字样及当前、相邻车厢顺号,设置方式、位置统一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd11.html
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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定:铁路总公司每月第一个工作日在中国铁路客户服务中心(12306)网站、“( )”网站发布失信人的完整信息,信息自发布之日起7个工作日为公示期。

答案:信用中国

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相关题目
《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定动车组以外的旅客列车运行途中,车辆乘务员在巡视间隔期间应在固定地点值乘,值乘位置原则上为( )(不得长时间固定占用),编挂工程师车的须在工程师室值乘。首尾一辆为行李车或邮政车,在行李、邮政车不具备制冷、采暖条件的情况下,可在邻车的乘务员室值乘。

A. 首车乘务员室

B. 广播室

C. 乘务员室

D. 尾车乘务员室

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《最高人民法院关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》规定铁路运输造成无民事行为能力人人身损害的,铁路运输企业应当承担赔偿责任;监护人有过错的,按照过错程度减轻铁路运输企业的赔偿责任,但铁路运输企业承担的赔偿责任应当不低于全部损失的( )。

A. 百分之三十

B. 百分之四十

C. 百分之五十

D. 百分之六十

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车座车始发后和进入夜间运行前,应进行旅客去向登记。

A. 正确

B. 错误

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《铁路运输收入票据管理工作规则》规定 客货运输票据必须按照票据符号、票号顺序使用。如因工作失误出现越号时,应及时向上级收入管理部门报告,在"票据整理报告(财收-4)"上分行填记上报,并尽快采取措施恢复顺序使用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d2c8-c053-2053bf64dd1c.html
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《南昌局集团公司客运台帐资料管理办法》(南铁客(2021)173号)附件一规定,基础管理台账中:列车班组作业管理台账包括( )

A. 保洁质量验收卡(库内、折返站)

B. 保洁质量验收卡(库内、途中、折返站)

C. 特殊重点旅客交接单

D. 保洁作业(动车)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ad8-c053-2053bf64dd16.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车临时停车又启动后应四门检查瞭望。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd09.html
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《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电[2019]168号)规定:营销服务广播中座席升级广播时长不超过20 秒。广播时机视现场情况自定。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-01a8-c053-2053bf64dd07.html
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中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知(铁总运2017-22号),持外宾乘车证准乘办法适用于范围内除( ) 、对港直通车以外的其他各种旅客列车。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务员不得占用软卧洗脸间洗漱。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd18.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车警示带印有反光材料制作的“请勿靠近、当心坠落”字样及当前、相邻车厢顺号,设置方式、位置统一。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-d6b0-c053-2053bf64dd11.html
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