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2022年招聘考试乘务题库
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2022年招聘考试乘务题库
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《关于规范客运组织信息报送要求的通知》中规定中规定对未按时限或规定报送的,对给集团公司工作造成被动影响的,对责任单位予以( )、交班、通报等处理。

答案:约谈

2022年招聘考试乘务题库
《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》(铁客[2021]15号)规定距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票,改签或变更到站至开车前8天以上的列车,又在距开车前8天以上退票的,核收( )的退票费(改签后的车票乘车日期在春运期间的除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6198-c053-2053bf64dd03.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,厕所锁闭时,为( )急需使用厕所的旅客提供方便。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd0b.html
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:每名会员仅可拥有一个会员账户,铁路企业将以会员申请时所使用的身份证件为标识,不接受重复申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c710-c053-2053bf64dd0b.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]42号)规定160动车组客室内AC220V交流电源插座仅限于( )的充电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ec0-c053-2053bf64dd13.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车餐车厨房有防蝇、防尘、灭鼠措施。
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中国铁路总公司运输局关于转发军队保卫部门新式《侦查证》等有关事项的通知(运营客管电〔2016〕911号),站、车客运及铁路公安民警发现军队保卫人员持《侦查证》在购票、进站、乘车等过程中,有( )行为的,应及时逐级报告。
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中国铁路总公司运输局关于转发军队保卫部门新式《侦查证》等有关事项的通知(运营客管电〔2016〕911号),军队保卫人员依法执行军队保卫任务时,出示《侦查证》,可以进出车站站台、列车及有关场所,可以优先购票和乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f5f0-c053-2053bf64dd14.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:下列哪些车队客运规章配置需纸质、电子两种形式保存?( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0750-c053-2053bf64dd01.html
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《高速铁路行车组织细则》(NCG/02-2018)是南昌局集团公司( )行车组织的基本规章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd26.html
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《南昌局集团公司安检查危工作考核办法》(南铁劳卫[2021]62号)规定对安检人员未发现过机安检行李或进站人员随身携带的易燃品、管制刀具和超规定数量危险品等安全风险问题库A类问题,每次核减承揽单位80元承揽费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-ee20-c053-2053bf64dd0e.html
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《关于规范客运组织信息报送要求的通知》中规定中规定对未按时限或规定报送的,对给集团公司工作造成被动影响的,对责任单位予以( )、交班、通报等处理。

答案:约谈

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相关题目
《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》(铁客[2021]15号)规定距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票,改签或变更到站至开车前8天以上的列车,又在距开车前8天以上退票的,核收( )的退票费(改签后的车票乘车日期在春运期间的除外)。

A. 0

B. 5%

C. 10%

D. 20%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6198-c053-2053bf64dd03.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,厕所锁闭时,为( )急需使用厕所的旅客提供方便。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd0b.html
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:每名会员仅可拥有一个会员账户,铁路企业将以会员申请时所使用的身份证件为标识,不接受重复申请。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c710-c053-2053bf64dd0b.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]42号)规定160动车组客室内AC220V交流电源插座仅限于( )的充电。

A. 笔记本电脑

B. 平板电脑

C. 移动充电器及列车办公通讯设备

D. 手机、电动剃须刀

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车餐车厨房有防蝇、防尘、灭鼠措施。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd25.html
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中国铁路总公司运输局关于转发军队保卫部门新式《侦查证》等有关事项的通知(运营客管电〔2016〕911号),站、车客运及铁路公安民警发现军队保卫人员持《侦查证》在购票、进站、乘车等过程中,有( )行为的,应及时逐级报告。

A. 超越职权

B. 滥用职权

C. 其他违法违纪行为

D. 凭《侦查证》先上车后补票

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中国铁路总公司运输局关于转发军队保卫部门新式《侦查证》等有关事项的通知(运营客管电〔2016〕911号),军队保卫人员依法执行军队保卫任务时,出示《侦查证》,可以进出车站站台、列车及有关场所,可以优先购票和乘车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-f5f0-c053-2053bf64dd14.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:下列哪些车队客运规章配置需纸质、电子两种形式保存?( )。

A. 《铁路旅客运输服务质量规范》

B. 《客运规章汇编》

C. 客运有关应急预案

D. 岗位作业指导书

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0750-c053-2053bf64dd01.html
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《高速铁路行车组织细则》(NCG/02-2018)是南昌局集团公司( )行车组织的基本规章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd26.html
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《南昌局集团公司安检查危工作考核办法》(南铁劳卫[2021]62号)规定对安检人员未发现过机安检行李或进站人员随身携带的易燃品、管制刀具和超规定数量危险品等安全风险问题库A类问题,每次核减承揽单位80元承揽费用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-ee20-c053-2053bf64dd0e.html
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