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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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关于印发《南昌局集团公司客运系统安全双重预防机制操作手册》的通知中规定食品公共卫生安全风险分为：职业健康、食物中毒、( )、职业健康

答案：公共安全

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《关于规范双管供风旅客列车总风系统漏风客运应急处置流程的通知》（客管电〔2016〕122号），运行途中，遇双管供风旅客列车总风系统漏风时，列车长接到车辆乘务员通知前方停车处理时锁闭全部厕所。关闭原则是（）。

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《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》（南铁客〔2017〕76号）规定列车长与客运值班员站车业务交接位置，重联动车组列车在列车运行方向前组( )车厢之间。

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关于其他乘车证（通话记录劳卫综合2014-1 号），持其他铁路乘车证的人员可以乘坐动车组列车( )。

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《铁路运输收入票据管理工作规则》规定客货运输票据必须有领票人与票据库办理领用手续，领发时要当面点清，检查无误后双方在"客票票据领发单(财收-12-1)"、"票据领销卡片(财收-15-5)"上签认。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人与旅客、托运人、收货人因多收或少收运输费用时产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期从( )起计算为一年。

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《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：积分自进入账户当日起( )有效。

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关于印发《南昌铁路局站车重大疫情客运组织应急处置细则》的通知（南铁客【2017】53号），《南昌铁路局站车重大疫情客运组织应急处置细则》适用于南昌铁路局管内旅客列车、车站发生群体性重大疫情发病人数10人以上或出现( )病例的事件。

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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定动车组以外的旅客列车在区间被迫停车遇自动制动机失效等情况影响列车就地制动时，司机应通知( )立即组织列车乘务人员拧紧全列车辆的人力制动机，以保证就地制动。

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《空调列车服务质量规范》规定列车餐车灶台上保持干燥、清洁，不放导磁体。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车须定期对餐车炉灶（台面），器具进行油垢清理。

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填空题

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2022年招聘考试乘务题库

关于印发《南昌局集团公司客运系统安全双重预防机制操作手册》的通知中规定食品公共卫生安全风险分为：职业健康、食物中毒、( )、职业健康

答案：公共安全

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A. “隔一闭二”

B. “逐车闭一”

C. “全车锁闭”

D. “逐一打开”

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A. 第5、6位

B. 第9、10位

C. 第11、12位

D. 第7、8位

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关于其他乘车证（通话记录劳卫综合2014-1 号），持其他铁路乘车证的人员可以乘坐动车组列车( )。

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

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A. 处理事故的次日

B. 核收该项费用的当日

C. 核收该项费用的次日

D. 处理事故的当日

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《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：积分自进入账户当日起( )有效。

A. 连续12个月

B. 永久

C. 账户注销前

D. 连续6个月

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A. 列车长

B. 车辆乘务员

C. 列车工作人员

D. 客运人员

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《空调列车服务质量规范》规定列车餐车灶台上保持干燥、清洁，不放导磁体。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车须定期对餐车炉灶（台面），器具进行油垢清理。

A. 正确

B. 错误

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