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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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关于印发《南昌局集团公司客运系统安全双重预防机制操作手册》的通知中规定发现车站客运服务场所( )客运业务揭示及广告牌等设备设施和附着物有脱落危险，或侵入限界，并及时正确处理。

答案：悬挂

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《国铁集团客运部关于转发退役军人事务部换发<残疾军人证>等有关事项的通知》规定自2020年8月1日开始至( )间，《残疾军人证》新旧证件均有效。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车客运乘务员面部、双手保持清洁，身体无纹身。

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）规定，旅客的遗失物品保管期为（）。

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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知（铁总运2015-191号），过程控制，列车到站前，列车员要做好车内通告，提前疏通车内通道，组织下车旅客到( ) 等待下车。

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《铁路客运列车运送公文管理办法》（铁总办[2017]72号）规定，自办发行的内部报纸、期刊可以挂号。

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《铁路客运列车运送公文管理办法》（铁总办[2017]72号）规定，车递公文环节各单位应严格落实交接手续，交接应层层办理签收手续，并加盖名章，做到有迹可查。

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《南昌局集团公司行包装卸管理办法》（南铁客〔2019〕87号）规定；使用拖车搬运行包时，堆码行包应（整件不可分拆的除外）、不偏载，四周护栏拖车应保持侧护栏锁闭。

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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定购票人和乘车人 (需为12306用户)持定期票、计次票乘车进行席位预约后，开车前( )小时内取消预约或定期票预约后未乘车超过规定次数的,未乘车可预约席位数量调整为一次。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务员列队出（退）勤（乘）时，按规定线路行走，步伐一致，箱（包）在同一侧。

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《动车组型号、车种及席位号、车组号及车辆号编制规则》铁机辆〔2021〕182号规定：冷藏和运输环境温度应控制在0至8℃，如需冷冻的，应达到( )℃以下控制要求。

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填空题

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2022年招聘考试乘务题库

关于印发《南昌局集团公司客运系统安全双重预防机制操作手册》的通知中规定发现车站客运服务场所( )客运业务揭示及广告牌等设备设施和附着物有脱落危险，或侵入限界，并及时正确处理。

答案：悬挂

相关题目

《国铁集团客运部关于转发退役军人事务部换发<残疾军人证>等有关事项的通知》规定自2020年8月1日开始至( )间，《残疾军人证》新旧证件均有效。

A. 2021年06月30日

B. 2021年07月31日

C. 2021年08月31日

D. 2021年09月30日

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车客运乘务员面部、双手保持清洁，身体无纹身。

A. 正确

B. 错误

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）规定，旅客的遗失物品保管期为（）。

A. 90天

B. 60天

C. 180天

D. 30天

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《铁路客运列车运送公文管理办法》（铁总办[2017]72号）规定，自办发行的内部报纸、期刊可以挂号。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 不超高

B. 不超限

C. 不超载

D. 不超宽

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A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务员列队出（退）勤（乘）时，按规定线路行走，步伐一致，箱（包）在同一侧。

A. 正确

B. 错误

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