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2022年招聘考试乘务题库
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《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定,约定须以行李票、包裹票、小件运单领取凭证联原件为领取凭证取货时,如收货人丢失领取凭证,收货人不能提供担保人时,可以出具( )自行担保。

答案:押金

2022年招聘考试乘务题库
《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定长编组160动车组列车长与车站客运值班员在列车中部7、8号车厢之间办理站车业务交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-e650-c053-2053bf64dd0f.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,车票预售期为( )。调整预售期时,铁路运输企业提前公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-7138-c053-2053bf64dd00.html
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《南昌局集团公司运输灾害事故客运组织应急预案》(南铁客〔2020〕74号 )规定运输灾害事故客运组织工作原则( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0b38-c053-2053bf64dd00.html
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《南昌局集团公司客运台帐资料管理办法》(南铁客(2021)173号)中规定,集团公司、站段应积极运用信息技术手段, 推进台账资料( )建设,逐步实现台账资料无纸化。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ad8-c053-2053bf64dd12.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定产品(铁路定期票、计次票)启用期限内无乘车记录,但有未取消预约记录的,有效期从( )起计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6198-c053-2053bf64dd0c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务员不得占用软卧洗脸间洗漱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd18.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组服务设备发生故障时,列车工作人员要及时通知随车机械师处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-ea38-c053-2053bf64dd09.html
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《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定,收货人向车站查找行李、包裹时,车站应当认真予以查找。如已经领取,要收取查询费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0590-c053-2053bf64dd18.html
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《南昌客运段旅客列车无线设备管理细则》规定涉及旅客人身伤害、扰乱公共秩序等重要的视频资料,除按规定及时交相关科室、部门留存外,保存时间不少于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-32b8-c053-2053bf64dd01.html
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《中国铁路总公司关于规范全国铁路通用乘车证使用有关事项的通知》(铁总运电[2015]299号)规定《全国铁路通用乘车证》为记名式。
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填空题
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2022年招聘考试乘务题库

《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定,约定须以行李票、包裹票、小件运单领取凭证联原件为领取凭证取货时,如收货人丢失领取凭证,收货人不能提供担保人时,可以出具( )自行担保。

答案:押金

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相关题目
《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定长编组160动车组列车长与车站客运值班员在列车中部7、8号车厢之间办理站车业务交接。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-e650-c053-2053bf64dd0f.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,车票预售期为( )。调整预售期时,铁路运输企业提前公告。

A. 15天(不含当天)

B. 30天(不含当天)

C. 30天(含当天)

D. 15天(含当天)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-7138-c053-2053bf64dd00.html
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《南昌局集团公司运输灾害事故客运组织应急预案》(南铁客〔2020〕74号 )规定运输灾害事故客运组织工作原则( )。

A. 以人为本,减少危害

B. 预防为主,综合治理

C. 居安思危,完善预案

D. 统一领导,分工负责

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0b38-c053-2053bf64dd00.html
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《南昌局集团公司客运台帐资料管理办法》(南铁客(2021)173号)中规定,集团公司、站段应积极运用信息技术手段, 推进台账资料( )建设,逐步实现台账资料无纸化。

A. 电子化

B. 网络化

C. 信息化

D. 便利化

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ad8-c053-2053bf64dd12.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定产品(铁路定期票、计次票)启用期限内无乘车记录,但有未取消预约记录的,有效期从( )起计算。

A. 首次乘车之日

B. 首次乘车次日

C. 启用期限之日

D. 启用期限次日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-6198-c053-2053bf64dd0c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务员不得占用软卧洗脸间洗漱。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-caf8-c053-2053bf64dd18.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组服务设备发生故障时,列车工作人员要及时通知随车机械师处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-ea38-c053-2053bf64dd09.html
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《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定,收货人向车站查找行李、包裹时,车站应当认真予以查找。如已经领取,要收取查询费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0590-c053-2053bf64dd18.html
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《南昌客运段旅客列车无线设备管理细则》规定涉及旅客人身伤害、扰乱公共秩序等重要的视频资料,除按规定及时交相关科室、部门留存外,保存时间不少于( )。

A. 半年

B. 二年

C. 三年

D. 一年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-32b8-c053-2053bf64dd01.html
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《中国铁路总公司关于规范全国铁路通用乘车证使用有关事项的通知》(铁总运电[2015]299号)规定《全国铁路通用乘车证》为记名式。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-01a8-c053-2053bf64dd19.html
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