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南客列车长季度考
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南客列车长季度考
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定:《动车组列车保洁作业互控单》的悬挂和收取工作由列车员负责,并于始发检查作业时同步悬挂,列车终到前( )分钟集中收取。

A、15

B、20

C、25

D、10

答案:A

南客列车长季度考
《铁路安全管理条例》规定,铁路运输企业应当对铁路线路、铁路防护设施和警示标志进行经常性巡查和维护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-d748-c053-2053bf64dd16.html
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知 (上铁客发[2012]98号)皮鞋建议使用年限为( )年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-4be0-c053-2053bf64dd04.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,丢失全年定期乘车证每张罚款100元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-df18-c053-2053bf64dd12.html
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《铁路法》中指的铁路,包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9a23-fbb0-c053-2053bf64dd12.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:违规贩运香烟150条的属于服务质量严重问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-a868-c053-2053bf64dd0c.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知 (上铁客〔2017〕484号)中规定:客运业务内容应做到中英对照(特殊情况除外),非客运业务内容可只使用中文。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-b808-c053-2053bf64dd1e.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕241号规定:对涉旅客失信行为、旅客伤害或关系旅客和工作人员权益的,音视频内容保存期限一般应不少于1年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-98c8-c053-2053bf64dd05.html
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《铁路法》规定,铁路运输企业必须加强对铁路的管理和保护,定期检查、维修铁路运输设施,保证铁路运输设施完好,保障旅客和货物运输安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-d748-c053-2053bf64dd24.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,乘务人员在列车运行中严禁打开车门乘凉、探身瞭望及清扫垃圾、抛扔杂物等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-bfd8-c053-2053bf64dd0f.html
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根据《铁路旅客运输管理规则》,列车旅客密度表保存三个月,其他客流资料保存一年。
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南客列车长季度考

《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定:《动车组列车保洁作业互控单》的悬挂和收取工作由列车员负责,并于始发检查作业时同步悬挂,列车终到前( )分钟集中收取。

A、15

B、20

C、25

D、10

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南客列车长季度考
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《铁路安全管理条例》规定,铁路运输企业应当对铁路线路、铁路防护设施和警示标志进行经常性巡查和维护。

A. 正确

B. 错误

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关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知 (上铁客发[2012]98号)皮鞋建议使用年限为( )年。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,丢失全年定期乘车证每张罚款100元。

A. 正确

B. 错误

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《铁路法》中指的铁路,包括()。

A. 国家铁路

B. 地方铁路

C. 专用铁路

D. 铁路专用线

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:违规贩运香烟150条的属于服务质量严重问题。

A. 正确

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-a868-c053-2053bf64dd0c.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知 (上铁客〔2017〕484号)中规定:客运业务内容应做到中英对照(特殊情况除外),非客运业务内容可只使用中文。

A. 正确

B. 错误

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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕241号规定:对涉旅客失信行为、旅客伤害或关系旅客和工作人员权益的,音视频内容保存期限一般应不少于1年。

A. 正确

B. 错误

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《铁路法》规定,铁路运输企业必须加强对铁路的管理和保护,定期检查、维修铁路运输设施,保证铁路运输设施完好,保障旅客和货物运输安全。

A. 正确

B. 错误

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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,乘务人员在列车运行中严禁打开车门乘凉、探身瞭望及清扫垃圾、抛扔杂物等。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-bfd8-c053-2053bf64dd0f.html
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根据《铁路旅客运输管理规则》,列车旅客密度表保存三个月,其他客流资料保存一年。

A. 正确

B. 错误

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