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南客列车长季度考
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南客列车长季度考
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,列车向车站移交受伤旅客时,应编制( ),连同车票、旅客随身携带品清单、证据材料一起移交。

A、旅客伤亡事故记录一式四份

B、客运记录一式二份

C、客运记录一式四份D.

D、旅客伤亡事故记录一式二份

答案:B

南客列车长季度考
关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号)中规定:发生“服务质量严重问题”的,根据情节轻重对责任者可给予()处分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9943-6f50-c053-2053bf64dd05.html
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:可佩戴一枚设计简单的戒指,要求宽度不超过3毫米,无突出镶嵌物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-b808-c053-2053bf64dd11.html
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《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号)规定,在车站,动车组列车由()确认客运作业完毕后通知列车长。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-6f08-c053-2053bf64dd12.html
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《安全生产法》规定:安全生产工作应当以人为本,坚持安全发展,坚持( )、( )、( )方针。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9a24-0380-c053-2053bf64dd07.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:张某亲戚购买的硬座车票,张某把亲戚安排在自己值乘的硬卧车厢,他的行为属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9943-6b68-c053-2053bf64dd18.html
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关于落实军人优先有关工作的通知(上铁客〔2017〕297号)规定:军人因紧急任务需铁路出行,但所乘列车无票额时,可( )办理上车补票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9a23-e440-c053-2053bf64dd1c.html
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根据《铁路旅客运输规程》,旅客遗失物品向失主所在站转送时,物品在( )以内的免费转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-6b20-c053-2053bf64dd1a.html
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《铁路安全管理条例》规定,从事安全检查的工作人员应当佩戴安全检查标志,依法履行安全检查职责,并有权拒绝不接受安全检查的旅客进站乘车和托运行李物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-d748-c053-2053bf64dd1a.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,对丢失乘车证者,除本人作出检查外,要按标准进行罚款:丢失通勤乘车证,每张罚款200元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-df18-c053-2053bf64dd18.html
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《铁路旅客运输规程》适用于中华人民共和国境内的( )公共运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-6738-c053-2053bf64dd1d.html
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南客列车长季度考

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,列车向车站移交受伤旅客时,应编制( ),连同车票、旅客随身携带品清单、证据材料一起移交。

A、旅客伤亡事故记录一式四份

B、客运记录一式二份

C、客运记录一式四份D.

D、旅客伤亡事故记录一式二份

答案:B

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南客列车长季度考
相关题目
关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号)中规定:发生“服务质量严重问题”的,根据情节轻重对责任者可给予()处分。

A. 留用察看

B. 开除

C. 记过

D. 罚款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9943-6f50-c053-2053bf64dd05.html
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:可佩戴一枚设计简单的戒指,要求宽度不超过3毫米,无突出镶嵌物。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-b808-c053-2053bf64dd11.html
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《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号)规定,在车站,动车组列车由()确认客运作业完毕后通知列车长。

A. 站台客运人员

B. 列车乘务员

C. 机械师

D. 动车组司机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-6f08-c053-2053bf64dd12.html
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《安全生产法》规定:安全生产工作应当以人为本,坚持安全发展,坚持( )、( )、( )方针。

A. 安全第一

B. 预防为主

C. 综合治理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9a24-0380-c053-2053bf64dd07.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:张某亲戚购买的硬座车票,张某把亲戚安排在自己值乘的硬卧车厢,他的行为属于()。

A. 以职权谋私

B. 以票谋私

C. 粗暴待客

D. 以车谋私

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9943-6b68-c053-2053bf64dd18.html
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关于落实军人优先有关工作的通知(上铁客〔2017〕297号)规定:军人因紧急任务需铁路出行,但所乘列车无票额时,可( )办理上车补票手续。

A. 凭军代处开具的《军人进站上车补票证》

B. 无军代处的车站,由军人凭有效证件,到客运值班室进行登记后

C. 凭军官证可直接进站上车

D. 凭出差证明可直接进站上车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9a23-e440-c053-2053bf64dd1c.html
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根据《铁路旅客运输规程》,旅客遗失物品向失主所在站转送时,物品在( )以内的免费转送。

A. 5kg

B. 10kg

C. 15kg

D. 20kg

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-6b20-c053-2053bf64dd1a.html
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《铁路安全管理条例》规定,从事安全检查的工作人员应当佩戴安全检查标志,依法履行安全检查职责,并有权拒绝不接受安全检查的旅客进站乘车和托运行李物品。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-d748-c053-2053bf64dd1a.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,对丢失乘车证者,除本人作出检查外,要按标准进行罚款:丢失通勤乘车证,每张罚款200元。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-df18-c053-2053bf64dd18.html
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《铁路旅客运输规程》适用于中华人民共和国境内的( )公共运输。

A. 旅客

B. 铁路旅客和行李包裹

C. 货物

D. 特种物资

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