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南客列车长季度考
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南客列车长季度考
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《动车组列车服务质量规范》规定，乘务人员配置具备录音功能的手持电台及（）。

A、票剪

B、音视频记录仪

C、补票机

D、GSM-R通讯设备

答案：B

南客列车长季度考
根据《铁路旅客运输规程》，对持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席旅客，除补收所乘区间的票价差额，核收手续费外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收( )50%的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-6738-c053-2053bf64dd1e.html
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号 ）规定：动车组列车车门开启数量应根据（ ）决定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9a23-e440-c053-2053bf64dd0b.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，客运工作人员使用皮带时，外露时仅可用黑色，不外露时则可为其他颜色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-c3c0-c053-2053bf64dd18.html
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《关于印发<铁路技术管理规程>第一次修订内容的通知》(上铁师〔2017〕362号)(高速铁路部分)规定，CRH2A动车组最高运行速度为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-6f08-c053-2053bf64dd17.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定：客运段要做好对《动车组列车保洁作业互控单》反映情况的收集和分析，互控单保管期限为（ ）个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9943-5fb0-c053-2053bf64dd07.html
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准（试行）》的通知（上铁客发[2012]438号）规定：餐饮和保洁服务人员作业时应穿着围裙，围裙结一律系成中国结状。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-b808-c053-2053bf64dd0d.html
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2.2.1.4.9关于印发《上海铁路局动车组消防安全管理办法》的通知（上铁公发〔2007〕180号）规定，车上的应急锤由（）负责配置和管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-4fc8-c053-2053bf64dd0f.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，旅客人身伤害及携带品损失可能涉及( )等原因的，应当通知有关管理单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9a23-ec10-c053-2053bf64dd16.html
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根据《铁路旅客运输规程》，旅客在到站前要求越站继续乘车时，在有运输能力的情况下列车应予以办理，并核收越站区间的票价和手续费。
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南客列车长季度考

《动车组列车服务质量规范》规定，乘务人员配置具备录音功能的手持电台及（）。

A、票剪

B、音视频记录仪

C、补票机

D、GSM-R通讯设备

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南客列车长季度考
相关题目
根据《铁路旅客运输规程》，对持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席旅客，除补收所乘区间的票价差额，核收手续费外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收( )50%的票款。

A. 全部票价

B. 应补票价

C. 原票票价

D. 已乘区间票价应补票价

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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号 ）规定：动车组列车车门开启数量应根据（ ）决定。

A. 车内情况

B. 环境情况

C. 列车乘务人员数量

D. 旅客需求

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《动车组列车服务质量规范》规定，客运工作人员使用皮带时，外露时仅可用黑色，不外露时则可为其他颜色。

A. 正确

B. 错误

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《关于印发<铁路技术管理规程>第一次修订内容的通知》(上铁师〔2017〕362号)(高速铁路部分)规定，CRH2A动车组最高运行速度为（）。

A. 200

B. 250

C. 300

D. 350

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-6f08-c053-2053bf64dd17.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定：客运段要做好对《动车组列车保洁作业互控单》反映情况的收集和分析，互控单保管期限为（ ）个月。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9943-5fb0-c053-2053bf64dd07.html
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准（试行）》的通知（上铁客发[2012]438号）规定：餐饮和保洁服务人员作业时应穿着围裙，围裙结一律系成中国结状。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-b808-c053-2053bf64dd0d.html
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2.2.1.4.9关于印发《上海铁路局动车组消防安全管理办法》的通知（上铁公发〔2007〕180号）规定，车上的应急锤由（）负责配置和管理。

A. 车辆段

B. 客运段

C. 机务段

D. 有关部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-4fc8-c053-2053bf64dd0f.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-c3c0-c053-2053bf64dd0f.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，旅客人身伤害及携带品损失可能涉及( )等原因的，应当通知有关管理单位。

A. 设施设备

B. 列车运行

C. 费用

D. 作业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9a23-ec10-c053-2053bf64dd16.html
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根据《铁路旅客运输规程》，旅客在到站前要求越站继续乘车时，在有运输能力的情况下列车应予以办理，并核收越站区间的票价和手续费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-cf78-c053-2053bf64dd22.html
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