A、人民铁路为人民
B、全心全意为人民服务
C、让人民群众满意
答案：A
A、人民铁路为人民
B、全心全意为人民服务
C、让人民群众满意
答案：A
A. 小张因为旅客乱扔垃圾辱骂了旅客
B. 小王因为旅客违规吸烟不停劝阻打伤了旅客
C. 小林强迫旅客帮忙打扫卫生
D. 晓丽与同事在车厢内公然评论旅客长相，嘲笑旅客
A. 加快票
B. 学生票
C. 变径票
D. 儿童票
A. 普快始发
B. 特快始发
C. 同等级快车经过
D. 同等级快车始发
A. 正确
B. 错误
A. 拒不提供本人有效身份证件原件
B. 使用铁路电子客票，人证不一致
C. 使用铁路乘车卡，人证不一致
D. 成年人旅客持儿童票
A. 电话
B. 短信
C. 工单系统
D. 电子邮件
A. 不可抗力
B. 货物或者包裹、行李中的物品本身的自然属性
C. 托运人、收货人或者旅客的过错
D. 运输途中被盗
A. 时间、地点
B. 品名
C. 车次
D. 件数、重量
A. 正确
B. 错误
A. 0.01
B. 0.02
C. 0.03
D. 0.05
