中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知 （上铁客〔2017〕484号）中规定：．PIS 文件指包含（）等信息的导引文件。

A. 正确

B. 错误

A. 加强对坐便器或蹲坑的重点冲洗、擦抹

B. 做好镜子、洗手盆的擦洗

C. 拖扫地板

D. 清理垃圾桶垃圾，整理手纸架、用品存放格。

A. 正确

B. 错误

A. 1345毫米

B. 1435毫米

C. 1535毫米

D. 1000毫米

A. 正确

B. 错误

A. 对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿

B. 依据车票票面记载内容乘车

C. 对运送期间因承运人的过错造成的随身携带物品的损失有权要求承运人赔偿

D. 要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全

A. 径路

B. 席别

C. 温度

D. 车厢顺号

A. 杀人

B. 火灾

C. 砸伤

D. 爆炸

A. 正确

B. 错误

A. 0.5分

B. 0.5件

C. 0.3分

D. 0.3件