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南客列车长季度考
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南客列车长季度考
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根据《铁路运输收入管理规程》,运输收入事故按种类分为( )。

A、现金损失

B、现金事故

C、票据事故

D、坏账损失

答案:BCD

南客列车长季度考
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,( )旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9a23-ec10-c053-2053bf64dd1c.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,特殊重点旅客是指依靠()才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-5798-c053-2053bf64dd0c.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定,动车组列车终到后存放存车场或车站的,终到给水站应为每组动车组()车厢进行给水作业,做到满水标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9943-6398-c053-2053bf64dd09.html
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《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》(客管函〔2016〕129号)规定,旅客要求提前乘车时,必须办理改签手续。未办理改签手续的,车站不得放行进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-b808-c053-2053bf64dd01.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知 (上铁客〔2017〕484号)中规定:.PIS 文件指包含()等信息的导引文件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9a23-ec10-c053-2053bf64dd11.html
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根据《铁路旅客运输规程》,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时应当在票面指定的日期、车次开车前办理( )提前或推迟乘车签证手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-6b20-c053-2053bf64dd18.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕236号规定:客运车站主要在站台接发车、上水作业、网格化巡视、应急处置和处理旅客投诉、旅客失信行为、旅客伤害时取证等情景开启使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-98c8-c053-2053bf64dd00.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:直通旅客列车晚点( )的视为严重晚点列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9943-5fb0-c053-2053bf64dd11.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,发现票据不符(请领单记载的实发票据符号、号码与实际收到的票据符号、号码不一致)时,应填制差错记录( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9943-6f50-c053-2053bf64dd1a.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员列队出(退)勤(乘)时,按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在同一侧。
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南客列车长季度考

根据《铁路运输收入管理规程》,运输收入事故按种类分为( )。

A、现金损失

B、现金事故

C、票据事故

D、坏账损失

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南客列车长季度考
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,( )旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。

A. 杀人

B. 火灾

C. 砸伤

D. 爆炸

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《动车组列车服务质量规范》规定,特殊重点旅客是指依靠()才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

A. 轮椅

B. 担架

C. 拐杖

D. 辅助器具

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A. 1节

B. 2节

C. 3节

D. 餐车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9943-6398-c053-2053bf64dd09.html
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《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》(客管函〔2016〕129号)规定,旅客要求提前乘车时,必须办理改签手续。未办理改签手续的,车站不得放行进站乘车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-b808-c053-2053bf64dd01.html
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A. 安全

B. 车次

C. 时刻

D. 站名

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根据《铁路旅客运输规程》,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时应当在票面指定的日期、车次开车前办理( )提前或推迟乘车签证手续。

A. 两次

B. 一次

C. 三次

D. 无数次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-6b20-c053-2053bf64dd18.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕236号规定:客运车站主要在站台接发车、上水作业、网格化巡视、应急处置和处理旅客投诉、旅客失信行为、旅客伤害时取证等情景开启使用。

A. 正确

B. 错误

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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:直通旅客列车晚点( )的视为严重晚点列车。

A. 4小时以上

B. 3小时以上

C. 2小时以上

D. 1小时以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9943-5fb0-c053-2053bf64dd11.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,发现票据不符(请领单记载的实发票据符号、号码与实际收到的票据符号、号码不一致)时,应填制差错记录( )。

A. 一式二份

B. 一式三份

C. 一式四份

D. 一式五份

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9943-6f50-c053-2053bf64dd1a.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员列队出(退)勤(乘)时,按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在同一侧。

A. 正确

B. 错误

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