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南客列车长季度考

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南客列车长季度考

题目内容

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多选题

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《动车组列车服务质量规范》规定，服务指南中含有( )。

A、旅行须知

B、本车型的设备设施介绍

C、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码

D、主要停靠站公交信息

答案：ABCD

南客列车长季度考

根据《铁路运输收入管理规程》，站、段必须建立健全铁路客货运输票据及报表的“三检”（）复核制度，防止发生差错。

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根据《铁路旅客运输办理细则》，通学的小学生不论身高多少，均按儿童票办理。

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根据《铁路旅客运输规程》，发生线路中断旅客要求退票时，（　　）不退。

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，达到保管期限需要销毁的票据，若就近无销毁条件的，可自行选择销毁地点，运送至销毁场所后销毁。

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《关于时速200～250公里动车组列车观光座、一等包座票价有关事项的通知》（上铁客函[2011]1181号）规定，时速200～250公里动车组列车一等包座、观光座按（）公布票价执行。

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转发铁道部、民政部关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知（上铁客发〔2006〕301号）：列车上发现确无家庭、监护人线索的弃婴（弃童），列车乘警应编制记录交（）以上车站派出所。

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根据《铁路旅客运输规程》，对普通大、中专院校录取的新生，凭( )可买一次学生票。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号）规定：站车在向旅客进行晚点通告时，广播每次间隔不超过20分钟。

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根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入事故金额的计算，代用票按每组( )元计算。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，列车向车站移交伤害旅客时，责任不明时，车站可拒绝接收。

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(

多选题

)

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南客列车长季度考

《动车组列车服务质量规范》规定，服务指南中含有( )。

A、旅行须知

B、本车型的设备设施介绍

C、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码

D、主要停靠站公交信息

答案：ABCD

相关题目

根据《铁路运输收入管理规程》，站、段必须建立健全铁路客货运输票据及报表的“三检”（）复核制度，防止发生差错。

A. 自检

B. 互检

C. 他检

D. 总检

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根据《铁路旅客运输办理细则》，通学的小学生不论身高多少，均按儿童票办理。

A. 正确

B. 错误

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根据《铁路旅客运输规程》，发生线路中断旅客要求退票时，（　　）不退。

A. 卧铺票

B. 附加票

C. 因违章加收部分

D. 已使用至到站的车票

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 商务座

B. 特等座

C. 一等座

D. 二等座

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A. 一等

B. 二等

C. 三等

D. 四等

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根据《铁路旅客运输规程》，对普通大、中专院校录取的新生，凭( )可买一次学生票。

A. 学校书面证明

B. 准考证

C. 录取通知书

D. 所在地教委证明

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A. 正确

B. 错误

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根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入事故金额的计算，代用票按每组( )元计算。

A. 500

B. 1000

C. 1500

D. 2000

点击查看答案

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，列车向车站移交伤害旅客时，责任不明时，车站可拒绝接收。

A. 正确

B. 错误

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