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南客列车长季度考
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南客列车长季度考
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《动车组列车服务质量规范》规定，配备（ ）等应急物品，电量充足，性能良好。

A、照明灯

B、扩音器

C、口笛

D、防护箱

答案：ABC

南客列车长季度考
根据《铁路旅客运输规程》，学生减价优待证未按规定填写，也未加盖院校公章的，不能购买学生票。
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根据《铁路旅客运输规程》，学生凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证并符合条件时，可购买学生票。
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《动车组列车服务质量规范》规定，各工种在列车长的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有（），有检查，有考核。
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《动车组列车服务质量规范》规定，车厢内外各部位整洁，窗明地净，四壁无尘，物见本色。
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根据《铁路旅客运输规程》，儿童票的座别可与成人不同，但到站不得远于成人车票的到站。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：列车发现无人认领的遗失物品，应交旅客下车站，不能判明旅客下车站时，应交列车（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9943-6780-c053-2053bf64dd09.html
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上海铁路局关于公布上海铁路局动车组列车非正常停车情况下司机、列车长、随车机械师、客运值班员工种间联系用语的通知（上铁机〔2017〕144号 ）规定：以下属于列车长手持电台频率的是（ ）MHz
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根据《铁路旅客运输办理细则》，要本着（）的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号）规定：各单位对客运岗位违规使用手机行为，应纳入安全新机制考核。
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《动车组列车服务质量规范》规定，列车空调故障在站停车须组织旅客下车时，（）组织。
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南客列车长季度考

《动车组列车服务质量规范》规定，配备（ ）等应急物品，电量充足，性能良好。

A、照明灯

B、扩音器

C、口笛

D、防护箱

答案：ABC

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南客列车长季度考
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根据《铁路旅客运输规程》，学生减价优待证未按规定填写，也未加盖院校公章的，不能购买学生票。

A. 正确

B. 错误

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根据《铁路旅客运输规程》，学生凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证并符合条件时，可购买学生票。

A. 正确

B. 错误

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《动车组列车服务质量规范》规定，各工种在列车长的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有（），有检查，有考核。

A. 监管

B. 监督

C. 监察

D. 监测

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《动车组列车服务质量规范》规定，车厢内外各部位整洁，窗明地净，四壁无尘，物见本色。

A. 正确

B. 错误

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根据《铁路旅客运输规程》，儿童票的座别可与成人不同，但到站不得远于成人车票的到站。

A. 正确

B. 错误

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：列车发现无人认领的遗失物品，应交旅客下车站，不能判明旅客下车站时，应交列车（ ）。

A. 前方停车站

B. 前方县、市所在地停车站

C. 前方三等以上停车站

D. 列车终到站

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上海铁路局关于公布上海铁路局动车组列车非正常停车情况下司机、列车长、随车机械师、客运值班员工种间联系用语的通知（上铁机〔2017〕144号 ）规定：以下属于列车长手持电台频率的是（ ）MHz

A. 467.200

B. 457.950

C. 457.725

D. 480.745

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9943-6b68-c053-2053bf64dd0c.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》，要本着（）的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。

A. 以站保车

B. 全心全意为旅客服务

C. 旅客至上

D. 以人为本

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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号）规定：各单位对客运岗位违规使用手机行为，应纳入安全新机制考核。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-98c8-c053-2053bf64dd15.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，列车空调故障在站停车须组织旅客下车时，（）组织。

A. 车站

B. 列车

C. 站车共同

D. 铁路公安部门

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