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南客列车长季度考
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南客列车长季度考
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多选题
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三大攻坚战是指:( )、( )、( )。

A、精准脱贫

B、污染防治

C、防范化解重大风险

D、全面建成小康社会

答案:ABC

南客列车长季度考
根据《铁路旅客运输规程》,旅客的基本义务是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9a23-f7c8-c053-2053bf64dd16.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,旅客同时提出变更座别,铺别和越站时,应先办理变更,后办理越站,使用一张代用票,核收一次手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-cf78-c053-2053bf64dd0b.html
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《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》(客管函〔2016〕129号)规定,站车办理过补签的原票(包含电子客票),客票系统将进行标记,该原票不可再办理()等手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9a23-e828-c053-2053bf64dd1d.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,通学的小学生不论身高多少,均按儿童票办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-cf78-c053-2053bf64dd13.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,清洁厕所时,作业人员戴手套。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-c3c0-c053-2053bf64dd1d.html
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根据《铁路旅客运输管理规则》,旅行服务工作的任务是满足旅客在旅行中吃、住、行、购、娱等多方面的需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-cf78-c053-2053bf64dd1e.html
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息,并由失信人本人签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-b420-c053-2053bf64dd13.html
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根据《铁路旅客运输规程》,车票中包括客票和附加票两部分。附加票是客票的补充部分,除( )外,不能单独使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-6b20-c053-2053bf64dd02.html
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根据《铁路旅客运输规程》,凡20人以上(  )的旅客集体乘车时为团体旅客,即可发售团体旅客票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9a23-f7c8-c053-2053bf64dd1e.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:乘务员张某因旅客王某骂人,用车号夹把王某砸伤,经鉴定伤势达轻伤3级,构成了服务质量严重问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-a868-c053-2053bf64dd12.html
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南客列车长季度考

三大攻坚战是指:( )、( )、( )。

A、精准脱贫

B、污染防治

C、防范化解重大风险

D、全面建成小康社会

答案:ABC

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相关题目
根据《铁路旅客运输规程》,旅客的基本义务是( )。

A. 支付运输费用,当场核对票、款,妥善保管车票,保持票面信息完整可识别

B. 遵守国家法令和铁路规章制度,听从铁路车站、列车工作人员的引导,按照车站的引导标志进、出站

C. 对损害他人利益和铁路设备设施的行为有权制止、消除危害和要求赔偿

D. 对所造成的铁路或者其他旅客的损失予以赔偿

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根据《铁路旅客运输办理细则》,旅客同时提出变更座别,铺别和越站时,应先办理变更,后办理越站,使用一张代用票,核收一次手续费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-cf78-c053-2053bf64dd0b.html
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《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》(客管函〔2016〕129号)规定,站车办理过补签的原票(包含电子客票),客票系统将进行标记,该原票不可再办理()等手续。

A. 退票

B. 挂失补

C. 改签

D. 变更到站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9a23-e828-c053-2053bf64dd1d.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,通学的小学生不论身高多少,均按儿童票办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-cf78-c053-2053bf64dd13.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,清洁厕所时,作业人员戴手套。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-c3c0-c053-2053bf64dd1d.html
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根据《铁路旅客运输管理规则》,旅行服务工作的任务是满足旅客在旅行中吃、住、行、购、娱等多方面的需求。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-cf78-c053-2053bf64dd1e.html
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息,并由失信人本人签字。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-b420-c053-2053bf64dd13.html
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根据《铁路旅客运输规程》,车票中包括客票和附加票两部分。附加票是客票的补充部分,除( )外,不能单独使用。

A. 老人

B. 伤残军人

C. 学生

D. 儿童

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-6b20-c053-2053bf64dd02.html
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根据《铁路旅客运输规程》,凡20人以上(  )的旅客集体乘车时为团体旅客,即可发售团体旅客票。

A. 乘车日期

B. 到站

C. 车次

D. 座别

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9a23-f7c8-c053-2053bf64dd1e.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:乘务员张某因旅客王某骂人,用车号夹把王某砸伤,经鉴定伤势达轻伤3级,构成了服务质量严重问题。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-a868-c053-2053bf64dd12.html
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