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南客列车长季度考
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南客列车长季度考
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《上海铁路局火灾事故应急预案》(上铁公发〔2009〕412号)规定:Ⅰ级应急响应行动应由铁路局集团公司报请总公司,由总公司报请国务院,由国务院或国务院授权铁道部启动。

A、正确

B、错误

答案:A

南客列车长季度考
根据《铁路旅客运输管理规则》,客运职工职业道德中顾全大局应做到( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9a23-f7c8-c053-2053bf64dd06.html
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《铁路法》规定自铁路运输企业发出领取通知之日起满()仍无人领取的包裹,铁路运输企业应当公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-6f08-c053-2053bf64dd09.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定, 处理旅客人身伤害时,按照()原则处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-4fc8-c053-2053bf64dd08.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车长、商务座、软卧列车员能够使用()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-5b80-c053-2053bf64dd20.html
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关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号)中规定:处罚种类为()、()、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9a23-e440-c053-2053bf64dd15.html
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关于退票费规定:据票面乘车站开车前( )以上退票的不收退票费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-7ac0-c053-2053bf64dd00.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,发售去边境地区的车票时,应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的边境居民证、身份证或()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-6350-c053-2053bf64dd03.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:重点旅客按其对服务的要求分为()和()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9a23-e440-c053-2053bf64dd03.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向旅客和托运人核收的票款、运费、杂费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-c3c0-c053-2053bf64dd06.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:站车配备的药箱应加锁管理,钥匙由当班客运人员保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-a098-c053-2053bf64dd1a.html
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南客列车长季度考
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南客列车长季度考

《上海铁路局火灾事故应急预案》(上铁公发〔2009〕412号)规定:Ⅰ级应急响应行动应由铁路局集团公司报请总公司,由总公司报请国务院,由国务院或国务院授权铁道部启动。

A、正确

B、错误

答案:A

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南客列车长季度考
相关题目
根据《铁路旅客运输管理规则》,客运职工职业道德中顾全大局应做到( )。

A. 团结协作

B. 协同作业

C. 配合要求

D. 密切配合

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《铁路法》规定自铁路运输企业发出领取通知之日起满()仍无人领取的包裹,铁路运输企业应当公告。

A. 30日

B. 60日

C. 90日

D. 180日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-6f08-c053-2053bf64dd09.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定, 处理旅客人身伤害时,按照()原则处理。

A. 依法依规、就近及时

B. 实事求是、依法依规

C. 实事求是、依法依规、就近及时

D. 实事求是

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《动车组列车服务质量规范》规定,列车长、商务座、软卧列车员能够使用()。

A. 简单英语

B. 英语

C. 外语

D. 方言

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关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号)中规定:处罚种类为()、()、()。

A. 通报批评

B. 问责

C. 罚款

D. 行政处分

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9a23-e440-c053-2053bf64dd15.html
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关于退票费规定:据票面乘车站开车前( )以上退票的不收退票费

A. 15天

B. 8天

C. 48小时

D. 24小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-7ac0-c053-2053bf64dd00.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,发售去边境地区的车票时,应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的边境居民证、身份证或()。

A. 边境工作证

B. 边境通行证

C. 边境证明书

D. 边境准许证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-6350-c053-2053bf64dd03.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:重点旅客按其对服务的要求分为()和()。

A. 一般重点旅客

B. 特殊重点旅客

C. 车站雷锋服务站

D. 中间站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9a23-e440-c053-2053bf64dd03.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向旅客和托运人核收的票款、运费、杂费。

A. 正确

B. 错误

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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:站车配备的药箱应加锁管理,钥匙由当班客运人员保管。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-a098-c053-2053bf64dd1a.html
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