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南客列车长季度考
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南客列车长季度考
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《关于时速200~250公里动车组列车特等座、商务座等席别票价有关事项的通知》(上铁客函[2011]880号)规定,时速200~250公里动车组列车特等座公布票价= 0.2805×(1+10%)×1.8×运价里程。
A、正确
B、错误
答案:A
南客列车长季度考
《铁路法》规定,因旅客、托运人或者收货人的责任给铁路运输企业造成财产损失的,由旅客、托运人或者收货人承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-d748-c053-2053bf64dd22.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,车站对进站人员持用的车票、站台票经确认后加剪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-cf78-c053-2053bf64dd05.html
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《铁路法》规定,发生铁路运输合同争议的,铁路运输企业和托运人、收货人或者旅客只能通过调解解决。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-d748-c053-2053bf64dd23.html
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:在确认相邻隧道区间已经封锁的情况下,应将旅客疏散到没有发生事故一侧隧道内等候救援。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-a480-c053-2053bf64dd13.html
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《动车组服务质量规范》规定,遇列车故障途中需更换车底,换乘地点在区间时,集装件()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-5b80-c053-2053bf64dd1d.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,各售票窗口、补票处、客货制票点,代售(办)点等处所,停止办理业务时,必须将票据从制票机中取下存入保险箱。夜晚无人值守的,可加锁制票机锁闭保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-b038-c053-2053bf64dd04.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车广播可能使用的语言有普通话、少数民族语言、粤语、英语等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-c7a8-c053-2053bf64dd0d.html
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)规定,办理客运业务的车站应设旅客站台,并应有照明、引导、广播、时钟和视频监控设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-db30-c053-2053bf64dd12.html
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根据《铁路旅客运输规程》,旅客因伤、病等特殊情况办理签证时,经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-d748-c053-2053bf64dd06.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,乘务人员在列车运行中严禁打开车门乘凉、探身瞭望及清扫垃圾、抛扔杂物等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-bfd8-c053-2053bf64dd0f.html
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南客列车长季度考
《关于时速200~250公里动车组列车特等座、商务座等席别票价有关事项的通知》(上铁客函[2011]880号)规定,时速200~250公里动车组列车特等座公布票价= 0.2805×(1+10%)×1.8×运价里程。
A、正确
B、错误
答案:A
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《铁路法》规定,因旅客、托运人或者收货人的责任给铁路运输企业造成财产损失的,由旅客、托运人或者收货人承担赔偿责任。
A. 正确
B. 错误
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根据《铁路旅客运输办理细则》,车站对进站人员持用的车票、站台票经确认后加剪。
A. 正确
B. 错误
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《铁路法》规定,发生铁路运输合同争议的,铁路运输企业和托运人、收货人或者旅客只能通过调解解决。
A. 正确
B. 错误
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:在确认相邻隧道区间已经封锁的情况下,应将旅客疏散到没有发生事故一侧隧道内等候救援。
A. 正确
B. 错误
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《动车组服务质量规范》规定,遇列车故障途中需更换车底,换乘地点在区间时,集装件()。
A. 随原列回程
B. 交车站临时看管
C. 换至救援车底
D. 通知货主来取
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,各售票窗口、补票处、客货制票点,代售(办)点等处所,停止办理业务时,必须将票据从制票机中取下存入保险箱。夜晚无人值守的,可加锁制票机锁闭保管。
A. 正确
B. 错误
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-b038-c053-2053bf64dd04.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车广播可能使用的语言有普通话、少数民族语言、粤语、英语等。
A. 正确
B. 错误
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)规定,办理客运业务的车站应设旅客站台,并应有照明、引导、广播、时钟和视频监控设备。
A. 正确
B. 错误
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-db30-c053-2053bf64dd12.html
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根据《铁路旅客运输规程》,旅客因伤、病等特殊情况办理签证时,经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后办理。
A. 正确
B. 错误
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-d748-c053-2053bf64dd06.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,乘务人员在列车运行中严禁打开车门乘凉、探身瞭望及清扫垃圾、抛扔杂物等。
A. 正确
B. 错误
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