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南客列车长季度考
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南客列车长季度考
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知 (上铁客发[2012]98号)动车组(高铁)客运乘务人员的制服由路局统一招标制作,特殊情况下各客运段可自行制作。

A、正确

B、错误

答案:B

南客列车长季度考
根据《铁路旅客运输规程》,李某因急事未来得及买票,要求乘车去××站,列车同意上车补票,应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-6b20-c053-2053bf64dd07.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:折返保洁人员对捡拾到的遗失物品必须交本车厢列车员处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-a480-c053-2053bf64dd01.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,路局以责任事故年重伤率控制在()‰以下为劳动安全目标。
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《动车组列车服务质量规范》规定,对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”,单独称为“先生、( )、小朋友、同志”等。
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根据《铁路旅客运输规程》,普通旅客列车免费携带杆状物品长度不超过( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-6738-c053-2053bf64dd21.html
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转发中国铁路总公司、中国残疾人联合会关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)的通知(上铁客函〔2015〕588号)规定:视力残疾旅客携带导盲犬进站时,携带的导盲犬不接受安全检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-a480-c053-2053bf64dd1b.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:内外勾结倒卖车票或为倒卖车票提供便利等谋取私利属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9943-6b68-c053-2053bf64dd16.html
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根据《铁路旅客运输规程》,对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时,移交( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-6b20-c053-2053bf64dd17.html
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根据《铁路旅客运输规程》,承运人一般不接受儿童单独旅行(乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-d360-c053-2053bf64dd0f.html
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根据《铁路旅客运输规程》,车票中包括客票和附加票两部分。客票部分为软座、硬座和无座。附加票部分为加快票、卧铺票、空调票。
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南客列车长季度考

关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知 (上铁客发[2012]98号)动车组(高铁)客运乘务人员的制服由路局统一招标制作,特殊情况下各客运段可自行制作。

A、正确

B、错误

答案:B

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南客列车长季度考
相关题目
根据《铁路旅客运输规程》,李某因急事未来得及买票,要求乘车去××站,列车同意上车补票,应( )。

A. 补收所乘区间的票价

B. 补收票价,核收手续费

C. 按规定补票,加收票款

D. 按规定补票,加收50%的票款,核收手续费

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:折返保洁人员对捡拾到的遗失物品必须交本车厢列车员处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-a480-c053-2053bf64dd01.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,路局以责任事故年重伤率控制在()‰以下为劳动安全目标。

A. 0.01

B. 0.025

C. 0.05

D. 0.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-4fc8-c053-2053bf64dd1d.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”,单独称为“先生、( )、小朋友、同志”等。

A. 您好

B. 小姐

C. 女士

D. 太太

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-53b0-c053-2053bf64dd20.html
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根据《铁路旅客运输规程》,普通旅客列车免费携带杆状物品长度不超过( )。

A. 160cm

B. 180cm

C. 200cm

D. 130cm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-6738-c053-2053bf64dd21.html
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转发中国铁路总公司、中国残疾人联合会关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)的通知(上铁客函〔2015〕588号)规定:视力残疾旅客携带导盲犬进站时,携带的导盲犬不接受安全检查。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-a480-c053-2053bf64dd1b.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:内外勾结倒卖车票或为倒卖车票提供便利等谋取私利属于()。

A. 勒卡索要

B. 违规经营

C. 粗暴待客

D. 依职权谋私

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9943-6b68-c053-2053bf64dd16.html
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根据《铁路旅客运输规程》,对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时,移交( )。

A. 前方停车站

B. 列车始发站

C. 列车终到站

D. 旅客下车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-6b20-c053-2053bf64dd17.html
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根据《铁路旅客运输规程》,承运人一般不接受儿童单独旅行(乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外)。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-d360-c053-2053bf64dd0f.html
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根据《铁路旅客运输规程》,车票中包括客票和附加票两部分。客票部分为软座、硬座和无座。附加票部分为加快票、卧铺票、空调票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-d360-c053-2053bf64dd18.html
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