关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知 （上铁客发[2012]98号）动车组（高铁）列车客运乘务人员制服应根据季节和气温变化换装，原则上10月1日起换冬装。

A. 正确

B. 错误

A. 1、20

B. 1、15

C. 2、15

D. 2、10

A. 旅客

B. 托运人

C. 收货人

D. 使用人

A. 正确

B. 错误

A. 心肌炎

B. 结伙斗殴

C. 强奸

D. 故意伤害

A. 正确

B. 错误

A. 请、您好、谢谢、辛苦了

B. 早上好、中午好、晚上好

C. 晚安、再见

D. 、对不起、请原谅

A. 正确

B. 错误

A. 持“G”字头跨局动车组列车商务座及以上车票的旅客；

B. 持“G”字头跨局动车组列车特等座、一等座车票的旅客；

C. 持“G”字头管内动车组列车商务座及以上车票的旅客；

D. 持“G”字头管内动车组列车特等座、一等座车票的旅客；

A. 旅行常识

B. 乘车安全须知

C. 购票须知

D. 退票须知