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南客列车长季度考

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南客列车长季度考

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判断题

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，铁路公安机关制作有现场勘验笔录、法医鉴定结论的记录可以不用存入案卷。

A、正确

B、错误

答案：B

南客列车长季度考

根据《铁路旅客运输办理细则》，学生票分段发售时，由发售第一段车票的车站在学生优惠卡中划销次数，中转站凭上一段车票售票，不再划销乘车次数。

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定：为做好重点旅客服务工作，将重点旅客分类分为（）类。

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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知（上铁客〔2017〕477号）规定，在 12306.cn 网站购票应当在车票预售期内且不晚于开车前( )，并在规定的支付时间内完成网上支付，否则取消购票交易。

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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号）规定：对直接关系（）的相关岗位实行手机当班集中管理。

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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，客车上水人员执行同去同归和防护联络制度，必须站在安全地点迎送列车，列车未停稳或启动后，严禁摘、接水管。

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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知（上铁客〔2018〕98号）规定：旅客在12306网站进行预订后，可以使用支付宝或微信支付餐费。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知（上铁收〔2017〕244号）规定,要运用（）等方法加强运输收入定量定性分析，以提高分析质量。

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根据《铁路运输收入管理规程》，站、段的运输收入进款必须在收款次日（）前送存银行，并按规定日期上缴上级收入管理部门。

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根据《铁路旅客运输办理细则》，（）等，均不能享受减价待遇。

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针对舆情管控应该坚持属地化、网格化管理原则，加大舆情管控力度，坚持网上网下联动，实现舆情引导处置科学化、规范化。

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(

判断题

)

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南客列车长季度考

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，铁路公安机关制作有现场勘验笔录、法医鉴定结论的记录可以不用存入案卷。

A、正确

B、错误

答案：B

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A. 正确

B. 错误

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A. 6

B. 7

C. 8

D. 9

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A. 10分钟

B. 20分钟

C. 30分钟

D. 40分钟

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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号）规定：对直接关系（）的相关岗位实行手机当班集中管理。

A. 安全

B. 路风

C. 服务质量

D. 现场作业

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 趋势预测

B. 因果分析

C. 同期对比

D. 专题调研

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根据《铁路运输收入管理规程》，站、段的运输收入进款必须在收款次日（）前送存银行，并按规定日期上缴上级收入管理部门。

A. 零点

B. 12点

C. 18点

D. 24点

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根据《铁路旅客运输办理细则》，（）等，均不能享受减价待遇。

A. 革命工作人员残废证

B. 参战民兵

C. 中华人民共和国残疾军人证

D. 民工残废证

点击查看答案

针对舆情管控应该坚持属地化、网格化管理原则，加大舆情管控力度，坚持网上网下联动，实现舆情引导处置科学化、规范化。

A. 正确

B. 错误

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