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南客列车长季度考

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南客列车长季度考

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判断题

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根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入进款除退票外，一律不准动支。

A、正确

B、错误

答案：B

南客列车长季度考

根据《铁路旅客运输规程》，旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐动车组时，全程发售硬座客票，乘坐动车组时，另收动车组区间的票价差额。

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根据《铁路旅客运输规程》，托运物品时必须派人押运。

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知（上铁客〔2017〕442号）规定，动车组列车终到后存放存车场或车站的，终到给水站应为每组动车组（）车厢进行给水作业，做到满水标准。

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转发中国铁路总公司、中国残疾人联合会关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）的通知（上铁客函〔2015〕588号）规定:国际导盲犬联盟标识为（）。

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《动车组列车服务质量规范》规定，()禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时劝阻，并由公安机关依法查处。

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根据《铁路旅客运输规程》，旅客购买直达特快车票后要求提前或改晚乘车时，在预售期内且列车能力允许下，( )。

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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组头枕（套）一月一洗，一年一更换。

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根据《铁路旅客运输规程》，免费儿童不能免费携带物品。

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，发现票据错发（收到票据不是本站所请领票据）时，应与集团公司收入部门联系，核实情况后，由验收单位直接寄送正确请领站或寄送回集团公司票据库。

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定：所长制工作机制包含（ )等制度。

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判断题

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南客列车长季度考

根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入进款除退票外，一律不准动支。

A、正确

B、错误

答案：B

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A. 正确

B. 错误

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根据《铁路旅客运输规程》，托运物品时必须派人押运。

A. 正确

B. 错误

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A. 1节

B. 2节

C. 3节

D. 餐车

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A. “IJDF”

B. “IGDF”

C. “LGDF”

D. “RGDF”

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《动车组列车服务质量规范》规定，()禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时劝阻，并由公安机关依法查处。

A. 全列各处所

B. 车厢内

C. 连接处

D. 高铁站台

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根据《铁路旅客运输规程》，旅客购买直达特快车票后要求提前或改晚乘车时，在预售期内且列车能力允许下，( )。

A. 各席别均可办理一次改签

B. 软席不办理改签，硬席可办理一次改签

C. 改签次数不限

D. 卧铺不办理改签，其他席别均可办理一次改签

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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组头枕（套）一月一洗，一年一更换。

A. 正确

B. 错误

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根据《铁路旅客运输规程》，免费儿童不能免费携带物品。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

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A. 量化检查制度

B. 问题分析制度

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