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南客列车长季度考
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南客列车长季度考
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《动车组列车服务质量规范》规定,女乘务人员佩戴的外露饰物应款式简洁,限手表一只、戒指一枚。

A、正确

B、错误

答案:B

南客列车长季度考
中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:旅客在12306网站购票后,如再选择订餐或特产预订,系统将直接跳转到相应页面。也可在购票后,进入12306网站预订相关页面进行订餐或特产预订。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-a480-c053-2053bf64dd23.html
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《转发铁道部关于颁发“中华人民共和国铁路免费乘车证”的通知》((79)上铁局客字1205号)规定,中华人民共和国铁路免费乘车证用后不回收,赠送外宾留念。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-a868-c053-2053bf64dd1f.html
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《上海铁路局火灾事故应急预案》(上铁公发〔2009〕412号)规定:铁路火灾事故应急处置应遵循“统一指挥,快速反应,以人为本,迅速扑灭,减少损失”的基本原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-a480-c053-2053bf64dd0c.html
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根据《铁路旅客运输规程》,成人旅客可将()杆状物品免费带入车内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9a23-fbb0-c053-2053bf64dd0a.html
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根据《铁路客运运价规则》,“过轨运输”——国家铁路与( )间的相互运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9a23-f3e0-c053-2053bf64dd08.html
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根据《铁路旅客运输规程》,车票票价为旅客( )的适用票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-6350-c053-2053bf64dd1f.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》(铁公安[2010]89号)规定,干粉灭火器维修期限为( )年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-4fc8-c053-2053bf64dd16.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:客服代表应根据旅客投诉内容,做好对旅客的解释、安抚工作。对需被诉单位组织核查的,路局客服中心一电话或信息的形式通知被诉单位进行核查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-a868-c053-2053bf64dd0e.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品,未配备乘警的由列车长按规定处置,对危险品()及现场处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-5798-c053-2053bf64dd15.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,路局安全生产委员会是全局劳动安全管理的最高决策机构,对全局劳动安全管理工作负有规划、组织、决策、指挥、协调责任。
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南客列车长季度考

《动车组列车服务质量规范》规定,女乘务人员佩戴的外露饰物应款式简洁,限手表一只、戒指一枚。

A、正确

B、错误

答案:B

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相关题目
中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:旅客在12306网站购票后,如再选择订餐或特产预订,系统将直接跳转到相应页面。也可在购票后,进入12306网站预订相关页面进行订餐或特产预订。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-a480-c053-2053bf64dd23.html
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《转发铁道部关于颁发“中华人民共和国铁路免费乘车证”的通知》((79)上铁局客字1205号)规定,中华人民共和国铁路免费乘车证用后不回收,赠送外宾留念。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-a868-c053-2053bf64dd1f.html
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《上海铁路局火灾事故应急预案》(上铁公发〔2009〕412号)规定:铁路火灾事故应急处置应遵循“统一指挥,快速反应,以人为本,迅速扑灭,减少损失”的基本原则。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-a480-c053-2053bf64dd0c.html
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根据《铁路旅客运输规程》,成人旅客可将()杆状物品免费带入车内。

A. 长210cm

B. 重25kg

C. 长130cm重10kg

D. 长100cm重20kg

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9a23-fbb0-c053-2053bf64dd0a.html
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根据《铁路客运运价规则》,“过轨运输”——国家铁路与( )间的相互运输。

A. 地方铁路

B. 合资铁路

C. 特殊运价区段

D. 专用铁路

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根据《铁路旅客运输规程》,车票票价为旅客( )的适用票价。

A. 购票日

B. 乘车时

C. 乘车日

D. 乘车中

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-6350-c053-2053bf64dd1f.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》(铁公安[2010]89号)规定,干粉灭火器维修期限为( )年。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-4fc8-c053-2053bf64dd16.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:客服代表应根据旅客投诉内容,做好对旅客的解释、安抚工作。对需被诉单位组织核查的,路局客服中心一电话或信息的形式通知被诉单位进行核查。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-a868-c053-2053bf64dd0e.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品,未配备乘警的由列车长按规定处置,对危险品()及现场处置。

A. 没收

B. 做好登记、保管

C. 打开检查

D. 进行试验

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-5798-c053-2053bf64dd15.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,路局安全生产委员会是全局劳动安全管理的最高决策机构,对全局劳动安全管理工作负有规划、组织、决策、指挥、协调责任。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-bfd8-c053-2053bf64dd06.html
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