《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员进出车厢时，面向旅客鞠躬致谢。

A. 货运增量行动

B. 客运提质计划

C. 复兴号品牌战略

D. 管理体制改革

A. 车次统计

B. 席位查询

C. 中转查询

D. 人数查询

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿

B. 依据车票票面记载内容乘车

C. 对运送期间因承运人的过错造成的随身携带物品的损失有权要求承运人赔偿

D. 要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全

A. 8:00前开车的旅客

B. 9:00前开车的旅客

C. 11:00～13:00、17:00～19:00的旅客

D. 12:00～14:00、18:00～20:00的旅客

A. 正确

B. 错误

A. 发现时间

B. 运行区间

C. 运行方向的左/右侧

D. 破损位置

A. 正确

B. 错误

A. 地方铁路

B. 合资铁路

C. 特殊运价区段

D. 专用铁路