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南客列车长季度考
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根据《铁路旅客运输规程》,因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。

A、正确

B、错误

答案:A

南客列车长季度考
《关于时速200~250公里动车组列车特等座、商务座等席别票价有关事项的通知》(上铁客函[2011]880号)规定,时速200~250公里动车组列车商务座公布票价( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-47f8-c053-2053bf64dd03.html
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根据《铁路旅客运输规程》,发生车票误售、误购,在列车内应补收票价时,( ),补收票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-6738-c053-2053bf64dd02.html
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根据《铁路旅客运输规程》,哪些不是旅客的基本权利:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9a23-f7c8-c053-2053bf64dd17.html
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《铁路法》规定,发生铁路运输合同争议的,铁路运输企业和托运人、收货人或者旅客只能通过调解解决。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-d748-c053-2053bf64dd23.html
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根据《铁路旅客运输规程》,旅客应当妥善保管车票,保持票面( ),并妥善保护票面身份信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9a23-f7c8-c053-2053bf64dd15.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,因时间来不及记明前述内容时,可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因,并必须在()日内向处理单位补交有关材料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-4be0-c053-2053bf64dd1e.html
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《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》(上铁供[2013]649号)规定,电气化铁路及附近地区发生火灾时,必须通知( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9a23-eff8-c053-2053bf64dd0b.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,铁路运输企业收入管理部门采取内部审核、实地稽查的方法,对运输收入资金运动及运输收入实现的全过程进行监督检查,以保证铁路运输收入的正确核收和完整上缴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-c3c0-c053-2053bf64dd08.html
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党的十九届四中全会审议通过了《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家( )和( )现代化若干重大问题的决定》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-76d8-c053-2053bf64dd02.html
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:列车长、( )应根据停车位置和现场情况,确定疏散方案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9943-6780-c053-2053bf64dd13.html
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南客列车长季度考
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南客列车长季度考

根据《铁路旅客运输规程》,因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。

A、正确

B、错误

答案:A

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南客列车长季度考
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《关于时速200~250公里动车组列车特等座、商务座等席别票价有关事项的通知》(上铁客函[2011]880号)规定,时速200~250公里动车组列车商务座公布票价( )

A. 0.2805×(1+10%)×1.8×运价里程

B. 0.2805×(1+10%)×2×运价里程

C. 0.2805×(1+10%)×2.8×运价里程

D. 0.2805×(1+10%)×3×运价里程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-47f8-c053-2053bf64dd03.html
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根据《铁路旅客运输规程》,发生车票误售、误购,在列车内应补收票价时,( ),补收票价差额。

A. 收回原票

B. 换发代用票,收回原票

C. 核收手续费

D. 换发新票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-6738-c053-2053bf64dd02.html
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根据《铁路旅客运输规程》,哪些不是旅客的基本权利:( )。

A. 旅客在列车上不小心将自己钱包丢失,要求赔偿

B. 旅客乘坐空调列车因设备故障一个区间内未享受到空调,要求退还相应空调票价

C. 旅客购买的软卧车票,上车后发现列车已经出售了其铺位,要求安排同等级的铺位

D. 旅客因为着急赶火车,发生车祸,要求铁路赔偿医药费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9a23-f7c8-c053-2053bf64dd17.html
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《铁路法》规定,发生铁路运输合同争议的,铁路运输企业和托运人、收货人或者旅客只能通过调解解决。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-d748-c053-2053bf64dd23.html
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根据《铁路旅客运输规程》,旅客应当妥善保管车票,保持票面( ),并妥善保护票面身份信息。

A. 清晰

B. 信息完整

C. 无剪口

D. 可识别

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9a23-f7c8-c053-2053bf64dd15.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,因时间来不及记明前述内容时,可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因,并必须在()日内向处理单位补交有关材料。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-4be0-c053-2053bf64dd1e.html
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《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》(上铁供[2013]649号)规定,电气化铁路及附近地区发生火灾时,必须通知( )。

A. 列车调度员

B. 供电调度员

C. 供电设备管理单位

D. 就近车站值班站长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9a23-eff8-c053-2053bf64dd0b.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,铁路运输企业收入管理部门采取内部审核、实地稽查的方法,对运输收入资金运动及运输收入实现的全过程进行监督检查,以保证铁路运输收入的正确核收和完整上缴。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9b18-c3c0-c053-2053bf64dd08.html
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党的十九届四中全会审议通过了《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家( )和( )现代化若干重大问题的决定》。

A. 治理体系、治理效能

B. 治理体系、治理能力

C. 治理制度、治理效能

D. 治理制度、治理能力

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9945-76d8-c053-2053bf64dd02.html
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:列车长、( )应根据停车位置和现场情况,确定疏散方案。

A. 车辆乘务员

B. 乘警

C. 司机

D. 客调

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e08c-9943-6780-c053-2053bf64dd13.html
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