A、客运值班员
B、站厅站务员
C、客服中心站务员
D、站台站务员
答案：C
解析：客服中心站务员
A、客运值班员
B、站厅站务员
C、客服中心站务员
D、站台站务员
答案：C
解析：客服中心站务员
A. ATP进路
B. 联锁进路
C. 引导进路
D. 追踪进路
解析：联锁进路
A. 对
B. 错
解析：对
A. 255
B. 265
C. 255.5
D. 260
解析：255
A. 末班车未提前做好广播
B. 由于员工工作失误，造成乘客直接经济损失 100 元及以上
C. 提前关站或延误开站时间 10 min 以内
D. 列车清客时，工作人员用物品敲打车厢、拉拽乘客
解析：由于员工工作失误，造成乘客直接经济损失 100 元及以上列为一类有责投诉；末班车未提前做好广播、提前关站或延误开站时间 10 min 以内、列车清客时，工作人员用物品敲打车厢、拉拽乘客等列为二类有责投诉
A. 对
B. 错
解析：信号机防护的方面为内方，反之为外方。信号机显示的一方为前方，反之为后方
A. 对
B. 错
解析：150米
A. 乘客二维码超过2分钟
B. 乘客10分钟内已经刷过进站
C. 乘客二维码超过10分钟
D. 乘客30分钟内已经刷过进站
解析：乘客二维码超过2分钟;乘客10分钟内已经刷过进站
A. 25
B. 15
C. 40
D. 30
解析：25
A. 对
B. 错
解析：哈尔滨地铁2号线共有19座车站
A. 协助值班站长现场处置，设备隔离区，疏散引导周边乘客
B. 接到通知后，立即赶到车控室，确认环控模式下设备启动情况
C. 根据值班站长指令，执行车站及列车清客处理程序
D. 清客完毕后，关闭出入口并张贴关站告示
解析：发生突发公共卫生事件时，站务员应做到：协助值班站长现场处置，设备隔离区，疏散引导周边乘客；根据值班站长指令，执行车站及列车清客处理程序；清客完毕后，关闭出入口并张贴关站告示
