A、账号密码更改在更改立即生效。
B、不需要更改初始密码
C、保管好自己在AFC系统账号安全,不得将账号转借给他人使用,严禁将密码贴在终端上。
D、员工离职账号可以一直使用
答案:C
解析:保管好自己在AFC系统账号安全,不得将账号转借给他人使用,严禁将密码贴在终端上。
A、账号密码更改在更改立即生效。
B、不需要更改初始密码
C、保管好自己在AFC系统账号安全,不得将账号转借给他人使用,严禁将密码贴在终端上。
D、员工离职账号可以一直使用
答案:C
解析:保管好自己在AFC系统账号安全,不得将账号转借给他人使用,严禁将密码贴在终端上。
A. 对
B. 错
解析:对
A. 对
B. 错
解析:对
A. 对
B. 错
解析:处理问题时应注意方式方法,采用易人、易地、易性”的方式,耐心地做好乘客解释工作。
A. 闸门被误用
B. 车票无效不能出闸
C. 其它事件
D. TVM少找零
解析:TVM少找零
A. 对
B. 错
解析:乘客进站已刷卡(码)但未通过闸机时,可在刷卡(码)后30分钟内到进站车站乘客服务中心或自助设备免费更新车票,由工作人员或自助设备取消本次进站信息。如超过30分钟,须补交票种最低票价车费后更新车票。
A. 开放引导
B. 强行站控
C. 轨区设限
D. 取消进路
解析:开放引导强行站控轨区设限
A. 对
B. 错
解析:解释正确
A. 补票→区内补票
B. 补票→区外补票
C. 售票→免费出站票
D. 售票→付费出站票
解析:补票→区内补票
A. 出入口
B. 客服中心
C. TVM
D. 闸机
解析:客服中心\TVM\闸机
A. 对
B. 错
解析:对