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客运站务技术大比武

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客运站务技术大比武

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车站在处理单个站台门故障时，应尽量避免对运营的影响，在未发生其他突发状况情况下，将故障处理时间发现故障车门或接到处理的通知开始至故障门得到有效处理控制在（）以内

A、1分钟

B、2分钟

C、2分30秒

D、3分钟

答案：B

解析：2分钟

客运站务技术大比武

发现车站出入口水浸，应及时设置挡水板、防洪沙袋等防洪设施，防止雨水涌入站内

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本市重度肢体残疾人到城市通公司办理（）后，持卡享受免费乘坐地铁的优惠。

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调度员发布书面命令的内容有哪些。（）。

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客车、机车、车辆无论空、重状态，都不得超出（）

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每辆车有4对客室门，门开宽度1.3m。驾驶室两侧设有驾驶室侧门，后端设有通往客室的通道门，前端设有紧急疏散门

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BOM更新二维码时，应将乘客手机放在读卡器上进行操作。

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AFC维修人员从设备内清出的现金应交给当班客运值班员，（）不得收取。

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哈尔滨地铁乘坐6公里的票价为（）。

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如需交接票款封包时，接班客运值班员应检查封包的封签是否完好且有值班站长与客运值班员的签章。

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乘客进站已刷卡（码）但未通过闸机时，可在刷卡（码）后（）分钟内到进站车站乘客服务中心免费更新车票

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单选题

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客运站务技术大比武

车站在处理单个站台门故障时，应尽量避免对运营的影响，在未发生其他突发状况情况下，将故障处理时间发现故障车门或接到处理的通知开始至故障门得到有效处理控制在（）以内

A、1分钟

B、2分钟

C、2分30秒

D、3分钟

答案：B

解析：2分钟

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发现车站出入口水浸，应及时设置挡水板、防洪沙袋等防洪设施，防止雨水涌入站内

A. 对

B. 错

解析：对

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本市重度肢体残疾人到城市通公司办理（）后，持卡享受免费乘坐地铁的优惠。

A. 优惠卡

B. 老年卡

C. 特惠卡

D. 优待卡

解析：特惠卡

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调度员发布书面命令的内容有哪些。（）。

A. 发布线路限速或取消限速

B. 封锁、开通线路

C. 行调认为有必要记录的命令

D. 临时加开或停开列车

解析：发布线路限速或取消限速封锁、开通线路行调认为有必要记录的命令

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客车、机车、车辆无论空、重状态，都不得超出（）

A. 机车、车辆限界

B. 建筑限界

C. 设备限界

D. 线路限界

解析：机车、车辆限界

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每辆车有4对客室门，门开宽度1.3m。驾驶室两侧设有驾驶室侧门，后端设有通往客室的通道门，前端设有紧急疏散门

A. 对

B. 错

解析：对

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BOM更新二维码时，应将乘客手机放在读卡器上进行操作。

A. 对

B. 错

解析：乘客能够出示二维码时，可以通过用扫码枪扫描乘客手机二维码方式操作。不能出示二维码时，需要询问乘客注册app时所用的手机号，并通过录入手机号方式进行处理。

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AFC维修人员从设备内清出的现金应交给当班客运值班员，（）不得收取。

A. 客服中心站务员

B. 安保人员

C. 安检人员

D. 保洁人员

解析：客服中心站务员;安保人员;安检人员;保洁人员

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哈尔滨地铁乘坐6公里的票价为（）。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

解析：2

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如需交接票款封包时，接班客运值班员应检查封包的封签是否完好且有值班站长与客运值班员的签章。

A. 对

B. 错

解析：对

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乘客进站已刷卡（码）但未通过闸机时，可在刷卡（码）后（）分钟内到进站车站乘客服务中心免费更新车票

A. 30

B. 20

C. 50

D. 60

解析：30分钟

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