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客运站务技术大比武

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客运站务技术大比武

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客服中心不得因（）而停止售票、兑零工作。

A、交接班

B、清点

C、换票箱

D、特殊情况

答案：A

解析：交接班

客运站务技术大比武

拾遗物品由车站值班站长负责其所辖车站内拾遗物品的（）、保管、招领、移交等工作。

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解封信号，允许开放是哪个安全命令（）

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办理城市通卡更新时，如果乘客卡内余额充足，可直接通过“卡扣”方式更新。

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处置列车事故应遵循（）的原则

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系统级控制的方式：站台门系统接受信号系统的开、关门指令，执行开、关门动作

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题目内容

(

单选题

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客运站务技术大比武

客服中心不得因（）而停止售票、兑零工作。

A、交接班

B、清点

C、换票箱

D、特殊情况

答案：A

解析：交接班

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拾遗物品由车站值班站长负责其所辖车站内拾遗物品的（）、保管、招领、移交等工作。

A. 检查

B. 核实

C. 复核

D. 核对

解析：核实

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解封信号，允许开放是哪个安全命令（）

A. 关闭信号

B. 封锁信号

C. 开放信号

D. 解封信号

解析：解封信号

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办理城市通卡更新时，如果乘客卡内余额充足，可直接通过“卡扣”方式更新。

A. 对

B. 错

解析：需询问乘客为现金支付或卡扣支付。

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客服中心开窗服务时，应将现金存放于（）或手提金库中，不得将现金放于桌面或乘客可触及到的地方。

A. 现金抽屉

B. 点钞机

C. 封闭信封

D. 机柜上

解析：现金抽屉

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指挥中心(OCC)须经指挥机构领导批准，才可向全线发布恢复正常运营命令

A. 对

B. 错

解析：解释正确

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正线线路最小曲线半径为（）

A. 297.5m

B. 298.5m

C. 299.5m

D. 300.5m

解析：298.5m

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以下哪种乘车方式由地铁为乘客提供乘车发票（）

A. 城市通卡

B. 人脸车票

C. 交通部互联互通卡

D. 绑定手机的互联互通卡

解析：人脸车票

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接到需处理乘客事务的通知后，站厅站务员要在（）分钟内赶到现场处理乘客问题，如不能及时赶到，必须马上汇报车控室，听从车控室安排。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析：3

点击查看答案

处置列车事故应遵循（）的原则

A. 先通后复

B. 安全第一、预防为主

C. 尽快开通线路

D. 由远及近

解析：先通后复

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系统级控制的方式：站台门系统接受信号系统的开、关门指令，执行开、关门动作

A. 对

B. 错

解析：对

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