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客运站务技术大比武
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客运站务技术大比武
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晚班客服中心站务员负责锁好客服中心门,并将钥匙交还客运值班员,同时填写(),确认归还。

A、《票务钥匙领用登记簿》

B、《票务钥匙归还登记簿》

C、《票务钥匙使用登记簿》

D、《票务钥匙借用登记簿》

答案:D

解析:《票务钥匙借用登记簿》

客运站务技术大比武
使用城市通二维码的乘客无法进站,可能的情况有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-a638-c053-2053bf64dd13.html
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为多名乘客同时发售免费出站票,可合并办理,请其中代表乘客签字即可。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-cd48-c053-2053bf64dd0f.html
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每日运营结束后,必须回收所有投入服务的TVM钱箱,并在SC上操作“运营开始”,同时将所有AFC设备操作关机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-f458-c053-2053bf64dd07.html
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城市通IC卡、城市通二维码由哈尔滨城市通智能卡责任有限公司发行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-d518-c053-2053bf64dd23.html
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票务报表填写要求()、准确、完整、及时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-8ae0-c053-2053bf64dd1a.html
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全线开行工程列车(含调试列车)作业时,车站不需在作业区域两端设置红闪灯防护,但应在通往其他线路的联络线处放置一盏红闪灯
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-e0d0-c053-2053bf64dd03.html
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客服中心站务员应预备充足的零钱和车票,掌握存量,及时通知值班站长追加,保证售票和兑零工作顺畅。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-c960-c053-2053bf64dd0d.html
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《客服员日营收结算单》“车站日营收统计”部分以下哪项不纳入车站本日实收金额()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-7f28-c053-2053bf64dd1e.html
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外单位的施工作业人员进出车站须提前与车站值班人员联系,如获得同意随时进站。特殊情况确需关站后进入的应事先与车站预约,车站根据预约的地点、时间,查验手续后开门放行
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-f840-c053-2053bf64dd08.html
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更换钱箱的工作须在车站SC工作站设置的系统日期时间(2:30)之前全部完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-c578-c053-2053bf64dd12.html
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题目内容
(
单选题
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客运站务技术大比武

晚班客服中心站务员负责锁好客服中心门,并将钥匙交还客运值班员,同时填写(),确认归还。

A、《票务钥匙领用登记簿》

B、《票务钥匙归还登记簿》

C、《票务钥匙使用登记簿》

D、《票务钥匙借用登记簿》

答案:D

解析:《票务钥匙借用登记簿》

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使用城市通二维码的乘客无法进站,可能的情况有()。

A. 乘客二维码超过2分钟

B. 乘客10分钟内已经刷过进站

C. 乘客二维码超过10分钟

D. 乘客30分钟内已经刷过进站

解析:乘客二维码超过2分钟;乘客10分钟内已经刷过进站

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为多名乘客同时发售免费出站票,可合并办理,请其中代表乘客签字即可。

A. 对

B. 错

解析:免费出站票需分开办理

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每日运营结束后,必须回收所有投入服务的TVM钱箱,并在SC上操作“运营开始”,同时将所有AFC设备操作关机。

A. 对

B. 错

解析:每日运营结束后,必须回收所有投入服务的TVM钱箱,并在SC上操作“运营结束”,同时将所有AFC设备操作关机。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-f458-c053-2053bf64dd07.html
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城市通IC卡、城市通二维码由哈尔滨城市通智能卡责任有限公司发行。

A. 对

B. 错

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-d518-c053-2053bf64dd23.html
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票务报表填写要求()、准确、完整、及时。

A. 真实

B. 可信

C. 实际

D. 真实完整

解析:真实

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-8ae0-c053-2053bf64dd1a.html
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全线开行工程列车(含调试列车)作业时,车站不需在作业区域两端设置红闪灯防护,但应在通往其他线路的联络线处放置一盏红闪灯

A. 对

B. 错

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-e0d0-c053-2053bf64dd03.html
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客服中心站务员应预备充足的零钱和车票,掌握存量,及时通知值班站长追加,保证售票和兑零工作顺畅。

A. 对

B. 错

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-c960-c053-2053bf64dd0d.html
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《客服员日营收结算单》“车站日营收统计”部分以下哪项不纳入车站本日实收金额()。

A. 补TVM短款金额

B. 售预赋值车票金额

C. 特殊票款金额

D. 补客服员短款金额

解析:补客服员短款金额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-7f28-c053-2053bf64dd1e.html
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外单位的施工作业人员进出车站须提前与车站值班人员联系,如获得同意随时进站。特殊情况确需关站后进入的应事先与车站预约,车站根据预约的地点、时间,查验手续后开门放行

A. 对

B. 错

解析:外单位的施工作业人员进出车站须提前与车站值班人员联系,并于关站前10分钟进站。特殊情况确需关站后进入的应事先与车站预约,车站根据预约的地点、时间,查验手续后开门放行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-f840-c053-2053bf64dd08.html
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更换钱箱的工作须在车站SC工作站设置的系统日期时间(2:30)之前全部完成。

A. 对

B. 错

解析:更换钱箱的工作须在车站SC工作站设置的系统日期时间(2:00)之前全部完成。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-c578-c053-2053bf64dd12.html
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