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客运站务技术大比武
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客运站务技术大比武
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以下哪种业务不属于客服员售票业务范围()

A、问询

B、兑零

C、充值

D、没收假币

答案:D

解析:没收假币

客运站务技术大比武
发生列车冲突事故时,行车值班员接到列车冲突的通知后,立即报告(),通报各岗位人员或请求邻站支援
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-5818-c053-2053bf64dd1a.html
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女员工不留怪异发型、不染()的发色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-5c00-c053-2053bf64dd1c.html
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主控站为经采取客流控制措施后,仍无法缓解客流压力,向调度指挥中心请线控、网控的大客流车站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-fc28-c053-2053bf64dd0e.html
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以下哪种人员不符合车站免费福利票发放标准()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-92b0-c053-2053bf64dd05.html
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首末班车必须按运营时刻表的计划开行,原则上首班车不允许晚发车,末班车不允许早发车
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-f840-c053-2053bf64dd00.html
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列车越过停车标5m以上时,无法以ATP模式退行,只能以RM或NRM模式退行,未经允许,严禁退回,末班车、乘客无返乘条件的列车,必须退回到规定的停车位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-dce8-c053-2053bf64dd1f.html
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车站票款执行()的原则,不得以任何理由截留票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-5430-c053-2053bf64dd19.html
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以下哪个属于客服中心站务员票务职责()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-9e68-c053-2053bf64dd07.html
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车站常见的票务问题有()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-9698-c053-2053bf64dd11.html
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下列说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-8ec8-c053-2053bf64dd13.html
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题目内容
(
单选题
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客运站务技术大比武

以下哪种业务不属于客服员售票业务范围()

A、问询

B、兑零

C、充值

D、没收假币

答案:D

解析:没收假币

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相关题目
发生列车冲突事故时,行车值班员接到列车冲突的通知后,立即报告(),通报各岗位人员或请求邻站支援

A. 值班站长

B. 客运值班员

C. 站长

D. 公安

解析:值班站长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-5818-c053-2053bf64dd1a.html
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女员工不留怪异发型、不染()的发色。

A. 黑

B. 红

C. 黄

D. 不自然

解析:不自然

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-5c00-c053-2053bf64dd1c.html
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主控站为经采取客流控制措施后,仍无法缓解客流压力,向调度指挥中心请线控、网控的大客流车站

A. 对

B. 错

解析:解释正确

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-fc28-c053-2053bf64dd0e.html
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以下哪种人员不符合车站免费福利票发放标准()。

A. 现役军人

B. 部队离退休干部

C. 残疾军人

D. 65周岁以上的外地老年人

解析:65周岁以上的外地老年人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-92b0-c053-2053bf64dd05.html
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首末班车必须按运营时刻表的计划开行,原则上首班车不允许晚发车,末班车不允许早发车

A. 对

B. 错

解析:解释正确

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-f840-c053-2053bf64dd00.html
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列车越过停车标5m以上时,无法以ATP模式退行,只能以RM或NRM模式退行,未经允许,严禁退回,末班车、乘客无返乘条件的列车,必须退回到规定的停车位置。

A. 对

B. 错

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-dce8-c053-2053bf64dd1f.html
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车站票款执行()的原则,不得以任何理由截留票款。

A. 长款上交

B. 长款上交,短款补足

C. 短款补足

D. 直接调整

解析:长款上交,短款补足

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-5430-c053-2053bf64dd19.html
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以下哪个属于客服中心站务员票务职责()

A. 具体负责本班的车站票务管理工作,确保本班的票务运作顺畅

B. 负责客服中心的票务相关工作

C. 按规定处理与乘客相关的票务事宜

D. 负责车站票款解行工作

解析:负责客服中心的票务相关工作;按规定处理与乘客相关的票务事宜

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-9e68-c053-2053bf64dd07.html
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车站常见的票务问题有()

A. 填写问题

B. 操作问题

C. AFC数据问题

D. 询证问题

解析:填写问题;操作问题;询证问题

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-9698-c053-2053bf64dd11.html
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下列说法正确的是()。

A. 对开封后非即时配出的预制单程票,开封人员需及时对清点过的车票按规定双人加封,锁入专用文件柜

B. 对开封后非即时配出的预制单程票,开封人员需及时对清点过的车票按规定双人加封,锁入保险柜内

C. 对开封后卖出的预制单程票,开封人员需及时对清点过的车票按规定双人加封,锁入专用文件柜

D. 对开封后非即时配出的预制单程票,开封人员需及时对卖出的车票按规定双人加封,锁入保险柜内

解析:对开封后非即时配出的预制单程票,开封人员需及时对清点过的车票按规定双人加封,锁入专用文件柜

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-8ec8-c053-2053bf64dd13.html
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