APP下载
首页
>
比武竞赛
>
客运站务技术大比武
搜索
客运站务技术大比武
题目内容
(
单选题
)
站厅站务员应以乘客排队人数()人为临界点,及时向客运值班员(或值班站长)汇报客服中心、临时售票亭和TVM前乘客排队的人数。

A、5

B、6

C、7

D、8

答案:D

解析:8

客运站务技术大比武
若在运营时间更换钱箱时,须设置“暂停服务”牌,钱箱更换完毕须确认TVM已恢复正常服务状态后,撤除“暂停服务”牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-c960-c053-2053bf64dd1f.html
点击查看题目
除了二维码补票需要用到扫码枪外,其他实体卡和手机支付补票均使用桌面读卡器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-c190-c053-2053bf64dd19.html
点击查看题目
站台站务员应多巡视,在每次列车到达间隙巡视()一遍。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-92b0-c053-2053bf64dd1f.html
点击查看题目
严禁张贴未经主管部门同意的公司外经营性广告.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-e0d0-c053-2053bf64dd1a.html
点击查看题目
发生突发公共卫生事件时,行车值班员应做到( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-aa20-c053-2053bf64dd1d.html
点击查看题目
当乘客兑零、购票排队达5人时,应主动加快()速度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-a638-c053-2053bf64dd01.html
点击查看题目
车站领用的发票在《发票库存登记簿》进行登记并由客运值班员保管、交接、发放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-e8a0-c053-2053bf64dd22.html
点击查看题目
轨行区内应撤除的物料、工器具、备品备件、标志未及时撤除的属于运营一般()类事件
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-6f88-c053-2053bf64dd10.html
点击查看题目
三类票务事故视情节轻重,给予当事人记过或记大过处分,公司通报,扣发当月()安全绩效,并由其承担全部或部分经济损失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-7758-c053-2053bf64dd0a.html
点击查看题目
《车站乘客应急疏散预案》中,应急情况报告内容主要包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-9698-c053-2053bf64dd07.html
点击查看题目
首页
>
比武竞赛
>
客运站务技术大比武
题目内容
(
单选题
)
手机预览
客运站务技术大比武

站厅站务员应以乘客排队人数()人为临界点,及时向客运值班员(或值班站长)汇报客服中心、临时售票亭和TVM前乘客排队的人数。

A、5

B、6

C、7

D、8

答案:D

解析:8

分享
客运站务技术大比武
相关题目
若在运营时间更换钱箱时,须设置“暂停服务”牌,钱箱更换完毕须确认TVM已恢复正常服务状态后,撤除“暂停服务”牌。

A. 对

B. 错

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-c960-c053-2053bf64dd1f.html
点击查看答案
除了二维码补票需要用到扫码枪外,其他实体卡和手机支付补票均使用桌面读卡器。

A. 对

B. 错

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-c190-c053-2053bf64dd19.html
点击查看答案
站台站务员应多巡视,在每次列车到达间隙巡视()一遍。

A. 站台

B. 卫生间

C. 站台座椅

D. 电扶梯

解析:站台

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-92b0-c053-2053bf64dd1f.html
点击查看答案
严禁张贴未经主管部门同意的公司外经营性广告.

A. 对

B. 错

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-e0d0-c053-2053bf64dd1a.html
点击查看答案
发生突发公共卫生事件时,行车值班员应做到( )

A. 接车站有可疑病例的信息时,立即通知值班站长、110、120、调度指挥中心、客运专业负责人

B. 接调度指挥中心发现列车有可疑病例人员的信息时,立即上报值班站长,按照列车清客处理程序处置

C. 确认车站有确诊病例时,组织车站清客工作,做好客服广播,按照车站清客处理程序进行处置

D. 根据卫生部门的相关要求,及时上报设调(操作),改变车站通风模式

解析:发生突发公共卫生事件时,行车值班员应做到:接车站有可疑病例的信息时,立即通知值班站长、110、120、调度指挥中心、客运专业负责人;接调度指挥中心发现列车有可疑病例人员的信息时,立即上报值班站长,按照列车清客处理程序处置;确认车站有确诊病例时,组织车站清客工作,做好客服广播,按照车站清客处理程序进行处置;根据卫生部门的相关要求,及时上报设调(操作),改变车站通风模式。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-aa20-c053-2053bf64dd1d.html
点击查看答案
当乘客兑零、购票排队达5人时,应主动加快()速度。

A. 设备维修

B. 操作

C. 兑零

D. 售票

解析:兑零\售票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-a638-c053-2053bf64dd01.html
点击查看答案
车站领用的发票在《发票库存登记簿》进行登记并由客运值班员保管、交接、发放。

A. 对

B. 错

解析:《发票领用及库存登记簿》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-e8a0-c053-2053bf64dd22.html
点击查看答案
轨行区内应撤除的物料、工器具、备品备件、标志未及时撤除的属于运营一般()类事件

A. A

B. B

C. C

D. D

解析:C

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-6f88-c053-2053bf64dd10.html
点击查看答案
三类票务事故视情节轻重,给予当事人记过或记大过处分,公司通报,扣发当月()安全绩效,并由其承担全部或部分经济损失。

A. 0.3

B. 0.5

C. 0.7

D. 1

解析:1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-7758-c053-2053bf64dd0a.html
点击查看答案
《车站乘客应急疏散预案》中,应急情况报告内容主要包括()

A. 突发事件发生的时间、地点和势态大小

B. 目前车站状况、影响程度是否需要救援及采取的相应措施

C. 其他需上报的有关事项

D. 若有需要,携带担架等急救药品等进入事发地点,并引导急救人员进入现场

解析:突发事件发生的时间、地点和势态大小目前车站状况、影响程度是否需要救援及采取的相应措施其他需上报的有关事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-9698-c053-2053bf64dd07.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载