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客运站务技术大比武

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客运站务技术大比武

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《运营票务稽查、检查管理办法》未对以下哪种票务类型进行划分（）。

A、票务差错

B、票务事件

C、票务违章

D、票务事故

答案：B

解析：票务事件

客运站务技术大比武

停车手信号显示时机（）

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《乘客事务处理单》中“非现金事务”的确认人不得为（）

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2号线全线19座车站主体结构主要有站厅层、设备层、站台层

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车站计算机工作站显示TVM设备状态标记发生改变后，经查询标记为“车票不足”信息时须操作TVM补币。

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严禁在道岔现场有施工作业或线路有人时，在未确认道岔现场安全时便转动道岔

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（）作业施工完毕后，经值班站长确认施工区域的出清、设备恢复原使用状态（设备房间由相,关专业人员确认）、站务管理范围内现场已清理干净后，到行车值班员处销点。

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侧式站台面向站台门以从左往右的方向原则，顺序号依次为01号滑动门单元至24号滑动门单元

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客运值班员在收到AFC维修人员或车站其他工作人员上交的现金后，需填写《TVM日营收结算单》中“特殊票款交接记录表”区，并随当天票款解行。

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车控室设有IBP控制盘，盘面上的上、下行线路分别有紧急停车、紧停复位、扣车、扣车复位、紧急越站、越站复位、警报切除等按钮各一个

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客服中心站务员应保证（）工作顺畅。

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客运站务技术大比武

题目内容

(

单选题

)

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客运站务技术大比武

《运营票务稽查、检查管理办法》未对以下哪种票务类型进行划分（）。

A、票务差错

B、票务事件

C、票务违章

D、票务事故

答案：B

解析：票务事件

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停车手信号显示时机（）

A. 看见列车头部开始

B. 列车停稳后

C. 立即显示

D. 列车头部越过信号显示地点后

解析：看见列车头部开始

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《乘客事务处理单》中“非现金事务”的确认人不得为（）

A. 安保人员

B. 保洁人员

C. 安检人员

D. 客服员本人

解析：客服员本人

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2号线全线19座车站主体结构主要有站厅层、设备层、站台层

A. 对

B. 错

解析：对

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车站计算机工作站显示TVM设备状态标记发生改变后，经查询标记为“车票不足”信息时须操作TVM补币。

A. 对

B. 错

解析：需操作补票

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严禁在道岔现场有施工作业或线路有人时，在未确认道岔现场安全时便转动道岔

A. 对

B. 错

解析：对

点击查看答案

（）作业施工完毕后，经值班站长确认施工区域的出清、设备恢复原使用状态（设备房间由相,关专业人员确认）、站务管理范围内现场已清理干净后，到行车值班员处销点。

A. A类

B. B类

C. C类

D. E类

解析：C类

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侧式站台面向站台门以从左往右的方向原则，顺序号依次为01号滑动门单元至24号滑动门单元

A. 对

B. 错

解析：侧式站台从右往左的原则

点击查看答案

客运值班员在收到AFC维修人员或车站其他工作人员上交的现金后，需填写《TVM日营收结算单》中“特殊票款交接记录表”区，并随当天票款解行。

A. 对

B. 错

解析：对

点击查看答案

车控室设有IBP控制盘，盘面上的上、下行线路分别有紧急停车、紧停复位、扣车、扣车复位、紧急越站、越站复位、警报切除等按钮各一个

A. 对

B. 错

解析：对

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客服中心站务员应保证（）工作顺畅。

A. 售票

B. 售票和兑零

C. 问询

D. 兑零

解析：售票和兑零

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